問題詳情
173. 顧客對廠商提供的產品或服務，所要支付之總成本與所獲得之總利益間的差值，謂之：
(A) 顧客利益
(B) 顧客價值
(C) 顧客知覺效益
(D) 顧客評價
(A) 顧客利益
(B) 顧客價值
(C) 顧客知覺效益
(D) 顧客評價
參考答案
答案：B
難度：適中0.651685
統計：A(14),B(58),C(10),D(2),E(0)
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