11. 當喪親遺族向你反映，亡者逝世離開後一直無法釋懷，也一直睡不好，並且常常獨自面對著死者牌位，這樣的狀態持續了非常久的時間，身為禮儀人員的你會如何建議？
(A)這是正常現象可以不理會他
(B)告訴她要節哀順變，人死不能復生
(C)建議她參加遺族的關懷團體
(D)默默陪伴她。