問題詳情

21. 一個完整的顧客關係管理系統至少包含前端、中間與後端等三個部分,下列何者不屬於前述的部分?
(A)使用者介面
(B)顧客關係活動的支援
(C)顧客關係資料的管理
(D)供應鏈的供貨行為

參考答案

答案:D
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)

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