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• 有關Tips小費的敘述，何者為非？(A) 確保及時服務的意思 (B) 小費為必然的費用(C) 為依服務評價而給予 (D) 是To Insure Prompt Service的縮寫
• 下列何者不是回教徒的行為？(A) 伊斯蘭教徒虔誠的禮拜 (B) 到清真寺禮拜(C) 食用死去的動物和飲用牠們的血液 (D) 視真主與可蘭經為其信仰
• 依「發展觀光條例」規定，下列何者不是自然人文生態景觀區專業導覽人員之職責？(A) 提供旅客詳盡之說明 (B) 減少破壞行為發生(C) 維護自然資源之永續發展 (D) 安排旅遊、食宿及交通
• 依「旅行業管理規則」第 53 條旅行業舉辦團體旅行業務，投保責任保險之相關規定，以下何者為非？(A) 每一旅客意外死亡新臺幣二百萬元(B) 每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新臺幣三萬元(C)
• 有關Thomas Cook旅行社的描述下列何者為非？(A) 為首位推出全包式旅遊者 (B) 至今為最成功經營的旅行社(C) 發行旅行支票 (D) 出版旅行指南
• 依「發展觀光條例」第 67 條規定，該條例所為處罰之裁罰標準，由中央主管機關定之。中央主管機關係指下列何者？(A) 法務部 (B) 財政部 (C) 交通部 (D) 內政部
• 下列有關公務員服務法所定公務員義務之違反，何者有刑事責任？(A)未奉長官核准，不得擅離職守(B)公務員執行職務，不得畏難規避，互相推諉，或無故稽延(C)公務員於其離職後 3 年內，不得擔任與其離職
• 聚合物是由很多小分子經化學反應連結而成的巨大分子，具有很大的分子量，是我們生活中經常使用或接觸的物質。下列哪一種物質不是聚合物？(A) 澱粉 (B) 肥皂 (C) 塑膠 (D) 蛋白質
• 汽、機車淨化廢氣所安裝的觸媒轉化器，是要將氮的氧化物轉化為下列何種物質才排放？(A) N2 (B) NH3 (C) HNO3 (D) NO2
• 生物的遺傳訊息是由下列何種物質所攜帶？(A) 蛋白質 (B) 胺基酸 (C) 核酸 (D) 核醣

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• 依「旅行業國內外觀光團體緊急事故處理作業要點」規定，緊急事故發生時，下列何者非領團人員應處理的事項？(A) 立即搶救並妥善照顧旅客 (B) 通知公司並隨時回報最新狀況(C) 通知國內外救援機構
• 下列哪一標識，非屬觀光主管機關核發合法住宿設施的標識？(A) 觀光旅館專用標識 (B) 旅館業專用標識(C) 民宿專用標識 (D) 優質民宿標識
• 下列哪兩個亞洲國家不是狂犬病疫區？(A) 印尼、馬來西亞 (B) 韓國、泰國 (C) 新加坡、日本 (D) 韓國、以色列
• 「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」的主管機關是：(A) 內政部移民署 (B) 交通部觀光局(C) 國家安全局 (D) 行政院大陸委員會
• 團體遊程規劃與估價，也須考慮FOC的問題，FOC是指：(A) Food or Coffee (B) Free of Charge(C) Free of Change (D) Free of C
• 國外團體行程安排，除既定的活動外，為了使行程更具彈性也會提供部分自由選擇的活動讓團員自費參加，此額外自由付費活動之英文稱為：(A) Fam Tour (B) Special Interest
• 下列何項為房客退房時，允許帶走的物品？(A) 毛巾、睡衣 (B) 吹風機、熨斗(C) 洗髮精、肥皂 (D) 熱水瓶、茶具
• 旅遊途中如果不慎遺失護照，需申請臨時護照時，駐外單位一般作業時間需至少幾個工作天，方可領到護照？(A) 1 (B) 3 (C) 5 (D) 7
• 以柱狀玄武岩為特色的是以下哪一個國家公園？(A) 台江國家公園 (B) 陽明山國家公園(C) 金門國家公園 (D) 澎湖南方四島國家公園
• 某甲欲前往日本東京旅遊，想查詢本季旅遊市場約略的航空票價及食宿費用，依「旅行業管理規則」規定，下列哪個單位會按季發表旅遊消費資訊可供參考？(A) 交通部觀光局(B) 臺灣觀光協會(C) 中華民
• 我國國家公園的主管機關為下列何者？(A) 交通部觀光局 (B) 內政部營建署(C) 農委會林務局 (D) 內政部國家公園署
• 旅行社重視辦公室的外觀設計，以及採用先進的服務設備，試圖強化消費者在服務品質的哪一構面？(A) 信賴性 (B) 確實性 (C) 有形性 (D) 情感性
• 一年一度的臺灣國際蘭花展，旨在提振蘭花產業、創造國際貿易機會與進行技術交流。作為展區的臺灣蘭花生物科技園區位於下列何處？(A) 新竹 (B) 臺中 (C) 臺南 (D) 屏東
• 旅客未經申報，攜帶美金3萬元入境，下列敘述何項正確？(A) 美金3萬元，全部沒入 (B) 就其超額部分，沒入美金2萬元(C) 就其超額部分，沒入美金1萬元 (D) 美金3萬元未超過限額，無需申
• 下列何種情況不會產生購買後失調？(A) 採購可退換的商品 (B) 可選擇的方案太多(C) 未被選擇的方案仍具有優點 (D) 當沒有人證實購買是正確
• 國際恐怖攻擊活動頻傳，對於觀光產業產生巨大影響，形成航空公司與旅行社經濟上之壓力，此衝擊是屬於何種特性？(A) 合作性 (B) 服務性 (C) 多變性 (D) 綜合性
• 歐洲飯店房間的浴室，常會增加一個沒有座墊的馬桶，其主要使用功能為何？(A) 男士的小號池 (B) 下身洗淨器 (C) 簡易洗衣槽 (D) 廚餘清理槽
• 依「發展觀光條例」規定，下列何者並無發給觀光專用標識？(A) 觀光旅館業 (B) 觀光遊樂業(C) 旅行業 (D) 旅館業及民宿
• 依外交部「旅外國人急難救助實施要點」，提供當事人於候機返國期間基本生活費用借款，最多不得超過500美元，並最遲應於立約日次日起幾日內主動將借款歸還給外交部？(A) 30 (B) 60 (C)
• 依「發展觀光條例」規定，主管機關應多久就觀光市場進行調查及資訊蒐集？(A) 每年 (B) 每二年 (C) 每三年 (D) 每四年
• 我國自民國104年5月1日起，調整出境旅客之機場服務費收取標準，下列敘述何者正確？(A) 每人新臺幣300元，2歲以下減半 (B) 每人新臺幣300元，2歲以下免付(C) 每人新臺幣500元，
• 依「旅行業管理規則」規定，下列何者非屬團體旅遊文件之契約書應載明之事項？(A) 旅遊地區及行程 (B) 旅行業執照字號 (C) 旅行業註冊編號 (D) 旅遊團名
• 下列哪一組遊憩據點均位於新北市？(1)清水祖師廟 (2)法鼓山世界佛教教育園區 (3)草嶺古道系統(4)關渡自然公園 (5)小油坑遊憩區(A) (1 )( 2 )( 3) (B) ( 2 )(
• 為配合行政院「新南向政策」，自民國 105 年 8 月 1 日起，新增哪兩國人民來臺入境，實施30天免簽證？(A) 馬來西亞、新加坡 (B) 泰國、緬甸(C) 柬埔寨、汶萊 (D) 泰國、汶萊
• 以下哪一座國家公園之園區內有橫貫公路通過？(A) 台江國家公園 (B) 太魯閣國家公園 (C) 陽明山國家公園 (D) 墾丁國家公園