問題詳情

31 國家發展委員會每年邀請多個政府服務獎得主,分享該機構之服務或創新服務內容,希望啟發其他政府部門能改善服務品質。下列何者最符合前述作法?
(A)全面品質管理
(B)標竿學習
(C)雙圈學習(double-loop learning)
(D)協力治理

參考答案

答案:B
難度:非常簡單0.91
書單:沒有書單,新增

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