問題詳情

5. 有三個連續的情境:①身體不適,雖然不想出門,無奈必須親自去看醫生② 醫生診斷為普通感冒發燒,吃藥即可;但不放心又去看了第二位醫生,卻被診斷為腸胃炎發燒,應住院打點滴③看完兩位醫生後兩天,感覺第二位醫生的診斷比較正確以上情境依序屬於服務的何種特性?
(A) 易逝性、變異性、無形性
(B) 不可分割性、無形性、變異性
(C) 不可分割性、變異性、無形性
(D) 變異性、無形性、易逝性

參考答案

無參考答案

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