問題詳情
32 管理學中所稱 5W1H 規劃方法（5W1H Planning），其中所指之“H＂，係指那一項規劃層面？
(A)如何
(B)為何
(C)何物
(D)何時
(A)如何
(B)為何
(C)何物
(D)何時
參考答案
答案：A
難度：非常簡單0.927372
統計：A(3920),B(173),C(21),D(113),E(0)
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- 14 對市場所提供的商品有興趣、有足夠收入及可接近特定提供物的消費群體，稱之為：(A)目標市場 (B)潛在市場 (C)特定市場 (D)有效市場
- 5 下列何者非文化智能（cultural intelligence）的範疇？(A)對文化的知識觀念 (B)對文化觀察力 (C)行動力 (D)創造力
- 下列词语中加点的字，每对读音都不相同的一组是(A)．皎洁/打搅 业绩/污渍 纤维/纤夫(B)．效仿/发酵 空旷/粗犷 盛开/盛饭(C)．隐瞒/蛮横 挑衅/抚恤 埋伏/埋怨(D)．市侩/反馈 濒临/
- 31 呈現出組織存在目的之文件，稱為：(A)使命宣言 (B)工作宣言 (C)願景宣言 (D)理想宣言
- 22 下列那個指標可用於評估公司的短期償債能力？(A)銷貨報酬率（return on sales） (B)存貨週轉率（inventory turnover）(C)流動資產週轉率（current ass
- 13 要求管理者與每個員工設定一個具體可衡量的目標，然後定期討論其目標的達成度。這是指何種員工績效評估方式？(A)全面品質管理 (B)關鍵事件 (C)目標管理 (D)360 度回饋
- 4 下列敘述何者錯誤？(A)效率（efficiency）指追求以最少的投入獲取最大的產出(B)把事情做對（do things right）是效率的一種表現(C)善用資源以減少浪費是效能的目標(D)效能
- 二、甲男與乙女係夫妻，生有子女丙、丁、戊，丙為第三人己所收養。民國（同下）九十三年一月間，乙因與甲發生爭執遂離家在外，離家期間乙與庚男同居，並於九十四年十二月間生一子辛，乙於生子後之九十五年一月
- 30 界定出企業行為是正確或錯誤之規定與原則，為：(A)企業標桿 (B)企業倫理 (C)企業關懷 (D)企業滿意度
- 21 存貨週轉率（inventory turnover）的公式為：(A)淨銷貨額／平均存貨額 (B)淨銷貨額／銷貨成本(C)存貨額／銷貨成本 (D)銷貨成本／平均存貨額
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- 6 企業倫理議題往往並非明確且可能有利益衝突，因此有不同觀點的指導原則。以下何種觀點認為，倫理決策係指為最多人產生最大好處的決定？(A)功利主義觀點 (B)道德權利觀點 (C)公正觀點 (D)文化觀點
- 15 以下關於 20-80 法則之敘述，何者正確？(A)最底端 20%的顧客為公司創造 80%利潤的來源 (B)最底端 80%的顧客為公司創造 20%利潤的來源(C)最頂端 20%的顧客為公司創造 8
- 24 對資訊系統廣泛地認識，包含對系統的管理、組織及技術層面的了解，稱之為：(A)科技素養 (B)電腦素養 (C)資訊系統素養 (D)知識素養
- 33 下列何者為語言溝通為主之群體決策？(A)會簽 (B)電子會議 (C)德菲群體 (D)名目群體
- 二、丙以殺害丁之故意，持刀向丁砍擊，嗣見丁被其擊倒於地，誤認丁已死亡，丙乃棄刀潛逃。適戊路過，見其仇敵丁傷重倒臥路旁，乃向丁猛刺一刀，奪丁一命後逸去。問丙及戊之刑責各如何？（25 分）
- 7 下列何者非組織變革的類型？(A)流程 (B)人員 (C)技術 (D)結構
- 16 下列對顧客關係管理之敘述，何者錯誤？(A)用以管理個別顧客的詳細資料與謹慎地經營所有顧客接觸到品牌與產品的情況(B)其目的在追求顧客忠誠最大化(C)可透過對顧客資料的有效管理，讓公司提供卓越的顧
- 25 網路的能力或價值，以使用人數的函數成指數成長。此為何種定律？(A)梅特卡夫定律（Metcalfe's law） (B)大量數位儲存定律（Law of mass digital stor
- 34 下列何者屬於有限理性決策之描述？(A)找到滿意的方案就終止評估 (B)選擇整體評價最高的方案(C)建立完整周詳的評估準則 (D)優先考慮主要的議題
- 8 當發生員工因溝通不良或資訊錯誤造成抵拒組織變革時，以下何者為較佳的因應方式？(A)協助與支持 (B)協商 (C)操控與拉攏 (D)教育與溝通
- 17 消費者往往處於大量的廣告刺激，但大部分的刺激會被過濾，這個過程稱之為：(A)選擇性注意 (B)選擇性扭曲 (C)選擇性保留 (D)選擇性刪除
- 26 供應鏈管理上的一個惡性循環，其原因在於產品的需求資訊隨著供應鏈上成員間的傳遞而產生扭曲。此稱之為：(A)干擾效應 (B)中介效應 (C)長尾效應 (D)長鞭效應
- 35 企業組織的經營目標與藉以達成這些目標的行動計畫，稱為：(A)預算 (B)方案 (C)策略 (D)執行計畫
- 18 在採購決策過程中的七個角色，供應商選擇與進行各類談判主要由何者負責？(A)發起者 (B)採購者 (C)使用者 (D)影響者
- 27 企業之社會責任，包括下列那些項目：①經濟責任 ②法律責任 ③倫理責任 ④慈善責任 ⑤家教責任(A)①②⑤ (B)①②④⑤ (C)①②③④⑤ (D)①②③④
- 36 企業領導者因為受到仰慕熱愛而得以讓其他人服從，所產生的權力，稱為：(A)法定權力 (B)獎賞權力 (C)專家權力 (D)參考權力
- 28 泰勒（F. W.Taylor）被喻為「科學管理之父」，其重要主張為企業應實施：(A)分工制度 (B)科層制度 (C)差別計件工資 (D)作業研究
- 37 在溝通過程中，下列何者為書面表達部分之基本原則？(A)事先熟記綱要或講稿，必要時預先演練 (B)維持目光接觸(C)引用資料時必須注意其時效、正確性及可靠性 (D)運用視覺補助工具來展示複雜或重要
- 38 泛指各種用以預防或消弭衝突的活動，稱為：(A)衝突診斷 (B)任務衝突 (C)雙贏調和 (D)衝突管理
- 用於避險的期貨契約應考慮：(A)選擇與風險暴露資產相同或相關性愈高的期貨 (B)選擇交割月份大於避險月份的最近交割月份之期貨 (C)若考慮流動性的大小，亦可用短期期貨作滾動式的避險 (D)選項 A
- 某貿易商以 $82／英斗價格買入 53,000 英斗小麥，並同時以 $05／英斗賣出 10 口期約，每口 5,000 英斗。三個月後，以 $90／英斗賣出小麥，並以 $03／英
- 39 下列何者非屬企業 SWOT 分析之範疇？(A)機會 (B)威脅 (C)弱點 (D)運氣
- 40 針對問題，設定目標並蒐集相關資訊，藉以擬定數個可行方案，然後從中評估並選擇最適方案的一套邏輯思維者，係指下列何種決策理論？(A)理性決策 (B)有限理性決策 (C)直覺決策 (D)隨機決策
- 49 在組織內表明職權、責任與溝通的正式管道，稱為指揮鏈。指揮鏈的建立有那二項原則？①互動原則 ②一條鞭原則 ③有效控制原則 ④命令統一原則(A)①③ (B)③④ (C)②④ (D)①②
- 41 在組織行為中，強調對每個人收入與報酬結果做比較並維持平衡之公平理論，又稱為：(A)期望理論 (B)目標設定理論 (C)增強理論 (D)社會比較理論