13.「消防機關火場指揮及搶救作業要點」要求初期救火指揮官到達火場，立即瞭解火場現況（建築物樓層、，並回報指揮中心。惟實務上，初期指揮構造、面積、火點位置、延燒範圍、受困災民、儲放危險物品等）官抵達現場時很多資訊尚不完整，應如何處置，較能符合前開規定。
(A)先回報「全面燃燒」，暫不考慮各回報細項要求。
(B)儘速部署消防人車指揮救災為要，暫不考慮回報要求。
(C)若能找到關係人，依關係人提供資訊回報，暫無須將每個細項均予調查瞭解及回報。
(D)環繞現場四周，運用火煙判讀及建築物判讀，配合現場掌握資訊，推測及判斷各細項情況並予回報。