問題詳情

32. 在安裝瓦斯器具前,如過客戶要求退貨或更換機型時,下列處理方式,何者為正確?
(A)依照公司之規定處理
(B)立即悍然拒絕
(C)私下先向客戶索取補償,再予善後
(D)趁機推銷友人託售之器具。

參考答案

答案:A
難度:非常簡單1
統計:A(99),B(0),C(0),D(0),E(0)

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