問題詳情
22.企業對購買產品之消費者所提供的交貨、退貨及售後服務，是屬於
(A)核心產品
(B)正規產品
(C)有形產品
(D)引申產品
(A)核心產品
(B)正規產品
(C)有形產品
(D)引申產品
參考答案
答案：D
難度：簡單0.888889
統計：A(2),B(0),C(0),D(16),E(0)
內容推薦
- 從產品特性的角度來分析，下列哪一項產品最適合使用短通路？(A)鮮奶 (B)影印紙 (C)桌燈 (D)成衣
- 依據放射性物質安全運送規則，載運Ⅱ－黃類或Ⅲ－黃類包件、外包裝、罐槽或貨櫃之道路車輛，核定載人座位，其輻射強度不得超過每小時 (A)0.01 (B)0.02(C)0.1 (D)0.2 毫西弗，但
- 旅行社建立領隊導遊標準作業流程（SOP）提升整體服務品質，是基於觀光旅遊業服務的哪一項特性？ (A)不可分割性 (B)無形性 (C)無法儲存性 (D)易變性
- 三多企業推出綜合維他命，以照顧全家人的健康為行銷訴求，這是屬於(A)差異化行銷 (B)無差異化行銷 (C)集中式行銷 (D)集體式行銷
- 越南河內的「Cha Ca La Vong餐廳」，只提供「鱧魚鍋」一種料理銷售給所有顧客。請問該餐廳採取哪一種目標市場選擇策略？ (A)無差異行銷 (B)差異化行銷 (C)集中式行銷 (D)隨機式
- 企業建立合理的升遷獎懲制度，提供優渥的薪資與福利，屬於人力資源管理的那一個範圍？ (A)選才 (B)用才 (C)育才 (D)留才
- 企業以工廠→批發商→零售商→消費者的方式推銷產品，屬於(A)拉式策略 (B)推式策略 (C)傳式策略 (D)廣式策略
- 淑君為奧梅公司的新進人員，為了儘早了解其工作職責及條件等「工作內容」，她應該參考(A)工作評價表 (B)工作說明書 (C)工作規範 (D)工作設計書
- 建商以家庭人數為區隔變數，推出套房、小坪數公寓、大坪數公寓、雙拼透天厝等建案，該公司所使用的區隔變數是屬於(A)地理變數 (B)人口統計變數 (C)心理變數 (D)購買行為變數
- 福特汽車在創立之初，著重在以大量生產單一車型的方式來提高生產效率。由上述可知，該公司當時的做法符合下列哪一種行銷管理觀念？(A)生產導向 (B)銷售導向 (C)行銷導向 (D)社會行銷導向
內容推薦
- 操作放射性物質的活度在豁免管制量 X 倍以下的人可以用接受 Y 小時訓練來取代輻射安全證書，Ｘ、Ｙ為 (A)36 (B) 36 (C) 18 (D) 18
- 工作分析人員直接詢問員工之工作內容，並加以記錄的蒐集資料方式屬於(A)工作日誌法 (B)觀察法 (C)問卷調查法 (D)面談法
- 某義大利餐廳經理決定將菜單重新訂價。新的價錢沒有容易加減的整數價格，而是全部用帶尾數的訂價（比如Pizza訂價399元，義大利麵299元…等），請問上述做法屬於何種價格策略？ (A)追隨領袖訂價
- 「誠徵業務推廣人員，須備汽車駕照，歡迎大專畢業、具英語說寫能力且口齒清晰者加入」，上述的內容是 (A)工作說明書 (B)工作評價 (C)工作規範 (D)工作內容
- 每年的宜蘭童玩節為宜蘭帶來豐盛的觀光人潮與大量的新聞報導，也帶來龐大的商機。以上敘述提到了那一項促銷工具？(A)廣告 (B)銷售推廣 (C)公共關係 (D)直效行銷
- 依「放射性物質與可發生游離輻射設備及其輻射作業管理辦法」規定，使用之行李檢查ｘ光機在正常使用狀況下，其可接近表面 X 公分處劑量率為每小時 Y微西弗以下者，應向主管機關申請登記證。其中 X、Y
- 華碩（ASUS）公司推出自行研發生產且標示公司品牌的智慧型手機，由此可知該公司對於此產品是採取何種品牌歸屬策略？(A)中間商品牌 (B)製造商品牌 (C)授權品牌 (D)地區性品牌
- 一、台北市 A 電視台播放未加註記「飲酒過量，有害健康」等相關警語之廣告，致遭台北市政府處壹百萬元罰鍰。A 對此罰鍰處分，若逾期提起訴願，受理訴願之機關應如何處理？又 A 逾期提出訴願五日後，才發現台
- 青年旅舍所提供的合宿房間及公共衛浴設備，是屬於產品層次中的(A)核心產品 (B)基本產品 (C)引申產品 (D)期望產品
- 電信局對於深夜以後或星期假日的電話費，訂定其優待價格，是屬於下列那一種價格政策？ (A)現行價格政策 (B)滲透訂價政策 (C)心理訂價政策 (D)差別訂價政策
- 考慮不同地形的土地利用類型，圖中何者最可能為宜蘭名產──金橘的種植地？(A)乙(B)丙 (C)丁 (D)戊
- 台灣的筆記型電腦市場已處於產品生命週期中的「成熟期」，電腦廠商的促銷重點應著重在下列哪一點？ (A)以告知性廣告來提高產品知名度 (B)以說服性廣告建立品牌偏好 (C)以提醒性廣告維繫品牌忠誠度
- 下列處理顧客抱怨的做法，何者不恰當？ (A)仔細傾聽 (B)正面回覆 (C)給予合理補償 (D)不清楚的問題避開不要回答
- 黑人牙膏在我國牙膏市場佔有率始終位居第一，但該公司仍不斷推出廣告，其原因不包括下列何者？ (A)競爭者眾多 (B)市場正在成長期 (C)市場已處成熟期 (D)以提醒式廣告來維持市場佔有率
- 某一放射性核種被工作人員吸入，經測其肺部滯留之生物半衰期為 10 分鐘，此種核種被定為 (A) D (B) F (C)M (D)S 類
- 有關行銷通路管理的敘述，何者正確？(A)行銷通路的任務是將生產者的產品移轉給消費者 (B)百貨公司不是行銷通路成員 (C)由製造商直接銷售產品給最終顧客的通路模式稱為二階通路 (D)批發商與零售
- 11 場效電晶體（FET）工作在飽和區（saturation region）的轉導（transconductance）gm定義為：(A) ,即當電壓vDS固定於VDS,電流iD對電壓vDS的變化率(B
- 甲公司的經營採「行銷導向」，乙公司的經營採「銷售導向」，下列有關甲乙兩公司的敘述何者有誤？ (A)甲公司會同時兼顧企業、顧客及社會等三方的利益 (B)乙公司著重於將產品強力推銷給顧客 (C)乙公
- UNIQLO品牌服飾在台灣開設分店，不僅推出購物網站、限量牛仔褲折扣優惠等活動，並在開幕日邀請媒體參加開幕儀式。請問UNIQLO在以上敘述中沒有運用哪一項促銷工具？ (A)公共關係 (B)廣告
- 含放射性物質之商品，在正常操作情況下，距其表面 X 公分處之劑量率須不超過 Y μ Sv/小時者，符合輻射源豁免管制標準。X、Y 值各為： (A)10 (B)5 (C)1 (D)
- 宸鴻光電公司專門生產智慧型手機觸控面板等工業品，該公司必須向手機製造商進行促銷以拓展銷售量。請問該公司使用下列哪一種促銷工具的效果較大？(A)公共關係 (B)廣告 (C)直效行銷 (D)人員銷售
- 依游離輻射防護法第三十二條之規定，經行政院原子能委員會核發之放射性物質或可發生游離輻射設備許可證，其有效期間最長為幾年： (A)3 (B)5 (C)10 (D)15
- TOYOTA公司製作形象廣告，強調該每輛車都經過安全測試，品質值得肯定。這種做法屬於顧客服務體系中 (A)售前服務的重點工作 (B)現場服務的重點工作的重點工作 (C)售後服務的重點工作 (D)
- 在產品生命週期中，通常售價最高的階段是(A)導入期 (B)成長期 (C)成熟期 (D)衰退期
- 根據游離輻射防護法施行細則，放射性射源遺失，應於事故發生之日起或自知悉之日起多少日內，向主管機關提出實施調查、分析及記錄之報告？（1）(A)10 天(B)20 天(C)30 天(D)60 天