問題詳情
24 在方案評估的類型中，有關「過程評估」（evaluation of process）的描述，下列何者錯誤？
(A)過程評估有助於了解特定人口群的需求為何
(B)過程評估有助於了解工作進度
(C)過程評估有助於工作模型與方法的修正
(D)過程評估有助於資源的配置與檢討
(A)過程評估有助於了解特定人口群的需求為何
(B)過程評估有助於了解工作進度
(C)過程評估有助於工作模型與方法的修正
(D)過程評估有助於資源的配置與檢討
參考答案
答案：A
難度：非常困難0
統計：A(0),B(1),C(1),D(0),E(0)
內容推薦
- 15 若以量化的方式測量方案成果（outcomes），且採用被證實有效度而廣泛被實務工作者所使用的客觀測量工具。這種測量工具是：(A)數量的統計 (B)標準化之測量 (C)功能層次量表 (D)服務對象
- 30 組織在募款的過程中需要擬定募款行銷組合，若事先預估募款活動能從捐款者身上募到多少錢，這是行銷組合當中的那一項？(A)產品 (B)促銷 (C)通路 (D)定價
- 承 17 題，依我國預算編審的程序，行政院推動私立幼兒園公共化政策編列的預算，接下來必須送到 OO 院：審議預算，再由 XX 院：執行預算，最後由ΔΔ院：審定決算。請問：OO、XX、ΔΔ分別是？
- 23 政府部門在社會福利服務輸送過程中，大量採用購買式服務契約的機制，是受到下列那一個理論的影響最深？(A)新管理主義 (B)新公共服務 (C)人際關係學派 (D)系統理論
- 5 當一個組織經過 SWOT 分析後發現他們目前擁有一個穩定的環境，其服務績效令人滿意，其優勢亦繼續存在，且沒有嚴重的劣勢，亦無顯著的機會和威脅，此時組織選擇排除任何重大改變的策略，這種策略稱為：(A
- 14 有關目標管理的敘述，何者正確？(A)與控制管理的原則一致(B)管理立基於 X 理論的原則，期望能激勵員工，增進員工生產力(C)彼得．杜拉克（Peter Drucker）特別提出目標管理 8 個重
- 29 下列那一種督導觀點關注的是績效監督及極大化組織的利益，較少強調發展和支持性的角色？(A)管理主義督導觀點 (B)心理動力督導觀點 (C)發展督導觀點 (D)優勢督導觀點
- 臺灣受到高齡化及少子化的衝擊，政府已視為危及國安的議題，行政院長賴清德將推動相關政策，包括鼓勵生育、公布具前瞻性的移民政策、推動私立幼兒園公共化，而在推動私立幼兒園公共化政策每年預算大約 120
- 22 社會工作機構將資訊科技運用在社會工作實務，以創造最大效益，其主體性最應建立在那一基礎上？(A)社會工作的價值 (B)資訊科技的創新 (C)節省人力成本 (D)資訊的正確性
- 4 以下對績效薪給（pay for performance）的描述，何者錯誤？(A)績效薪資所依據的績效表現，皆須是客觀可衡量的(B)薪資給付的基準係以績效為標準(C)依據個人過去某段時間的績效表現為
內容推薦
- 31 新一代的管理學大師彼得．聖吉（Peter M. Senge）致力於推廣學習型組織。學習型組織主張組織的成員要改變個人的舊思維，不要固執己見及本位主義，要能勇敢地突破障礙才能創新。這項主張是指學習
- 16 募款是社會服務機構重要的資金來源之一，為了機構的永續經營，開源是不可缺的財務管理策略，為了開源，機構除努力寫計畫申請服務方案外，募款就是另一項重要工作。下列有關募款的敘述那一項是正確的？(A)社
- 7 1981 年日本學者 Ouchi 寫了一本書，也成為重要的理論觀點，他主張日本式管理之所以成功在於其不只把組織當成一個結構或目標取向的實體，而且視為一種生活方式。組織要讓員工提高生產力，也不能只滿
- 25 隨著充權觀點運用於社會服務組織的發展，下列何種型態領導的主張已在管理實務中獲得重視，且被視為與全面品質管理有很大關聯？(A)交易型領導 (B)指導型領導 (C)轉換型領導 (D)工作取向型
- ( )下圖情侶的對話中所指的「法律」應是下列何者？ (A)《性別工作平等法》 (B)《性別平等教育法》 (C) 《民法》 (D) 《刑法》
- 32 國際標準化組織（ISO）所設立的 ISO9000 是一種將品質系統文件化的標準。下列所敘述的 ISO9000 何者錯誤？(A)一種組織管理的標準 (B)評估產品的品質控管過程(C)評估產品的素質
- 17 組織在做策略性規劃時，在分析組織的外部環境、確認其機會並分析組織內部資源及其優劣勢後，即要綜合這些內外的結果，並評估組織所擁有的機會及所面對的威脅，這種綜合性的分析在管理學中我們稱為：(A)SM
- 8 某家庭暴力服務中心，其組織劃分是在中心主任下設置通報與轉介組、個別治療組、團體治療組及家族治療組。這樣的社會服務組織劃分較符合那種向度區分？(A)依「方案」分 (B)依「功能」分 (C)依「產品／
- 26 以下那一個方案目標（objective）的寫法最符合目標管理（MBO）的 SMART 原則？(A)M 鄉中接受攜手向前行方案服務的受暴婦女，在 2017 年底方案結束後，有 25%的參與者可以提
- 《勞基法》一年修兩次法，監察院認為兩次修法都沒提出完整評估報告，未衡量對勞工及企業造成的衝擊，因此對勞動部提出 ，督促行政機關注意改善。 指的是？(A)彈劾(B)糾舉(C)糾正(D)罷免
- 33 對某一個社會福利機構的財務及作業系統進行正式且系統性的驗證，稱之為：(A)稽核 (B)會計 (C)財務管理 (D)監督報告
- 18 管理者以社會服務方案的成果（如結果、影響與成就），作為績效評量的主軸，例如親職教育方案中不再虐待子女的父母人數，這是採用何種績效評量觀點？(A)效率觀點 (B)品質觀點 (C)效益觀點 (D)成
- 9 1980 年代開始，管理者開始發展一些新的管理方法，也開始注重員工的安全需求，提供員工福利，如年金、兒童照顧、健康保險、人壽保險及其他社會福利。員工因擁有經濟報償與給付，而較有被動合作（passi
- 27 下列那一個人力資源管理工作可以增進社會工作者的專業知識、能力價值與態度，並將之運用於實務工作上，提昇服務品質？(A)工作分析 (B)職務說明 (C)員工培訓 (D)員工招募
- 34 「accountability」是組織運作的基本原則，該字的意思是「責信」，有責任又有信用。前半段 accounting的意思是指什麼？(A)責任 (B)信用 (C)會計 (D)能力
- 19 負責考核部屬績效的主管因為某一特殊事件的發生，而對部屬能力產生低估的偏失，稱為：(A)尖角效應（Horn Effect） (B)盲點效應（Blindness Effect）(C)對比效應（Con
- 10 社會福利機構要建立員工的績效評核制度其先決條件是必要的，下列何者不是先決條件項目之一？(A)機構應有健全的人事管理制度 (B)機構上下應有充分的意見溝通(C)員工應有開誠與接納的胸懷 (D)評核
- 關於我們在生活中所面臨的各種選擇，下列敘述何者正確？ (A)相對於我們所要做的許多事情，時間是有限的資源 (B)當我們在做選擇時，所放棄的代價中最高的部分是應得的利潤 (C)政府在做決策的過程，
- 35 社會工作管理在臺灣受到矚目是晚近的事，但在歐美的發展已有一段長遠的歷史。以美國而言，影響社會工作管理發展的力量，不包含下列何者？(A)工業革命的影響 (B)州級社會救助方案「公共福利部門」的設置
- 20 關於社會工作管理的特質，下列那一描述錯誤？(A)社會工作管理以「人的價值」為基礎(B)社會工作管理不易凸顯「剩餘」(C)社會工作管理與企業管理在「以服務為本質」是一樣的(D)社會工作之「預防」與
- 阿香固定星期六到媽媽店裡打工 小時，通常可以得到 元零用錢。這天同學阿巧打電話約她出門，阿香和她逛街看電影，除了不能打工賺零用錢之外，還多花了自己的交通費 元、電影票
- 36 我國志願服務運用單位的志工管理措施，深受志願服務法影響，以下志願服務法的規定，何者錯誤？(A)志願服務運用單位應對志工辦理「基礎訓練」與「特殊訓練」(B)志願服務運用單位應提供志工必要之資訊，並
- 媒體報導：「過去不管是臺塑石油和中國石油涉嫌聯合漲油價、還是超商調整咖啡價格，主管機關都因為舉證不足，開罰遭到撤銷，因此，立法院通過修法，幫主管機關『裝虎牙』，抓聯合漲價業者的不法行為。」根據上
- 37 「個人的價值觀與喜好，和組織的目標、價值觀、文化，彼此間的契合度」，為下列那一個名詞的定義？(A)同形化（isomorphism） (B)共同相依（pooled interdependence）
- 38 以下那一項非屬魅力型領導者（Charismatic Leader）的主要特質？(A)能對環境限制和改革所需的資源做實質評估(B)願意承擔高個人風險、願付高昂代價，能自我犧牲來成就願景(C)以傳統