問題詳情
二、羅伯•柯普朗（RobertS. Kaplan)與大衛•諾頓（David P. Norton)提出平衡計分卡（ balanced scorecard)架構供管理者從四種觀點衡量組織績效：
(一)請以圖形表示其架構。（5分）
(一)請以圖形表示其架構。（5分）
參考答案
無參考答案
內容推薦
- 四、簡答題：（每小題5分，共25分）(一)目前政府研議對證券交易所得課稅，這是否符合課稅原則？
- 下列幾首有關「桃花」的詩句，何者暗用了「桃花源」的典故？(A)東風有恨致玄都，吹破枝頭玉，夜月梨花也相妒(B)千葉桃花勝百花，孤榮春軟駐年華。若教避俗秦人見，知向河源舊侶誇(C)映簾空復小桃枝，
- 三、當組織進行變革時，管理者應採取什麼策略以降低員工抗拒？（10分）
- (五）公益相關行銷（Cause-relatedMarketing)
- 五、何謂衝突？（2分）解決衝突的方法為何？（5分）你認為管理者應如何做好衝突管理？ (3分）
- 3 下列何者屬於事故發生時「事中」之風險管理方法？(A) 平日定期健康檢查 (B) 高血壓病人減少食鹽攝取量 (C) 購買健康保險 (D) 以上皆是
- 下列「 」內的詞語，何者屬於自謙之詞？(A)恐傷先王之明，有害「足下」之義，故遁逃走趙 (B)愚謂「尊駕」宜親幸江州，然後方召之臣，其力可得而宣(C)魯智深道：「洒家」趕不上宿頭，欲借貴莊投宿一
- (四)賦權（Empowerment)( 5 分）
- (四）計晝評核術（Project Evaluation and Review Technique,PERT )
- 三、(一)何以全球暖化是「全球外部性」的問題？（5分）
內容推薦
- 「淡泊之士，必為濃艷者所疑；檢飾之人，多為放肆者所忌。君子處此，固『 』，亦不可太露其鋒芒。」上文『 』處，依文意與句法推敲，最適合填入下列何句？(A)不可少變其操履 (B)難以避人之疑忌 (C
- 元朝之文學代表是： (A) 駢文 (B) 詩 (C) 詞 (D) 曲。
- 下列何句屬於「倒裝句」？ (A) 此獨大王之雄風耳 (B) 先天下之憂而憂 (C) 豈懼竹樓之易朽乎 (D) 罰依金谷酒數。
- (二)舉出目前在臺灣由中央政府、縣市政府和私人社群（如社區、學校等）提供的公共財各兩個。（6分）
- (一)一個城市若長期存在交通尖峰擁擠時段，對城市發展和居民福祉有何負面影響？（5分）
- 如果以「言論的花兒／開得愈大／行為的果子／結得愈小」一詩作為某人的評語，那麼，某人可能有什麼缺點？(A)嘴上無毛，辦事不牢 (B)有口無心，虛應故事 (C)紙上談兵，光說不練 (D)行事莽撞，思
- (二)證券交易的所得有風險性，稅課應如何設計才是完整？
- 下列何者非唐宋八大家之一？ (A)王粲 (B)韓愈 (C)歐陽修 (D)蘇軾。
- (二)限度内理性（BoundedRationality ) ( 2 .5 分）
- (二)請說明目前城市政府處理交通擁擠的幾種方式，以及它們的利弊。（15分）
- 「和多姿的花兒們戀愛整個春天／我是忙碌的／從莊子的枕上飛出／從香扇邊緣逃亡／偶然想起我乃蛹之子／跨過生與死的門檻，我孕育美麗的日子」，請依據詩意判斷其歌詠對象是什麼？(A)蝴蝶 (B)蟬 (C)
- 「鴻飛滿西洲，望廊上青樓」「青樓」指： (A)高聳的危樓 (B) 青翠的高樓 (C) 美人所居 (D) 怨婦所居。
- (二)適應性預期（AdaptiveExpectations) ( 3 分）
- (二)簡述平衡計分卡的意義及用途。（5分）
- (二)請扼要說明該模型的意義為何？（5分）
- 尚書、國語、戰國策這三部書是： (A) 記事史 (B) 記言史 (C) 記人史 (D) 記物史。
- (三)Tobin’sq 投資理論(Tobin’s q Theory of Investment) ( 4 分）
- (三)動機潛力分數（MotivationPotential Score ) ( 5 分）
- 所謂「三禮」不包括哪一本書？ (A) 《周禮》 (B) 《大戴禮》 (C) 《小戴禮》 (D) 《儀禮》。
- 七、某獨占薇商在A、B兩個市場銷售，市場需求函數分別為PA=150-2qA，PB=110-qB，該廠 商之總成本函數為TC=100+30q，其中q^qA+qB。若該薇商為追求最大利潤而在A、B兩市場
- (二)扼要說明全球碳（二氧化碳）市場如何運作，它如何能提供誘因減緩全球暖化？（15分）
- 設 為兩條拋物線，若這兩條拋物線恰有一條公切線，則a =？(A)-1/2(B)0 (C)1/2(D)1
- 4 有形風險因素係指(A) 不可見的 (B) 心理因素 (C) 實質風險因素 (D) 道德風險因素
- 蘇軾嘗云：「味摩詰之詩，詩中有畫，畫中有詩」；摩詰指何人？ (A)韓愈 (B)王維 (C)歐陽修 (D)杜甫。
- (二)承上，並請以繪圖方式說明價格及銷售量如何決定。（4分）