問題詳情
22.公司進行顧客獲利分析後，對於產生損失的客戶，公司最可能採取下列哪一項行動
(A)立刻終止與該客戶往來
(B)立刻不計成本，提高對該客戶的服務品質
(C)評估有何改善方法，可以使該客戶都會變成獲利客戶
(D)保留該客戶，因為在長期下，每個客戶都會變成獲利客戶
(A)立刻終止與該客戶往來
(B)立刻不計成本，提高對該客戶的服務品質
(C)評估有何改善方法，可以使該客戶都會變成獲利客戶
(D)保留該客戶，因為在長期下，每個客戶都會變成獲利客戶
參考答案
答案：C
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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