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• 管制圖依數據性質分，可分為下列哪兩種？(A)管制用與解析用 (B) 品質用與成本用 (C)計量值與計數值 (D)不良率與不良數
• 關於直方圖的解讀，下列何者有誤？(A)雙凸型細群體混合所致(B)單斜型係遭限制所致(C)離島型純係偶發並無異常(D)凹凸型係因取樣分組測定等之誤差所致
• 將數據分門別類，在看各類別的差異，此種QC手法為(A)直方圖(B)柏拉圖(C)層別法(D)特性要因圖
• 由管制圖的型態可判定下列何者為不穩定？(A)在中心線同測連續3點中有1點出現在2個標準差之外 (B) 在中心線同測連續5點中有2點出現在1個標準差之外 (C)連續7點上升 (D)連續6點出現在
• 將許多不相同之計量值分成不同範圍，以統計其分佈情況，並以平均值、標準差之方式，加以分析之QC手法為(A)柏拉圖(B)層別法(C)查核表(D)直方圖
• 自主檢查表屬於(A)因果圖(B)直方圖(C)查檢表(D)魚骨圖
• 由管制圖看，圖線為一條緩慢上升或下降趨勢時，此問題型態是(A)突發性問題(B)經常性問題(C)顯性問題(D)變異性問題
• 應用何種方法可以明白哪一個不良項目最多，並選定重要問題加以改善？(A)矩陣圖(B)直方圖(C)柏拉圖(D)系統圖
• 特性要因圖之用途為(A)用於改善，可解析原因尋求對策(B)管理上用以制定標準(C)導入品管及教育訓練用(D)以上皆是
• 為了收集數據，以便於登記整理與分析，而預先設計好檢驗之項目與相關資料，此種QC手法為(A)柏拉圖(B)層別法(C)查檢表(D)直方圖

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• 下列何者非品管新七大手法之一？(A)關聯圖(B)親和圖(C)系統圖(D)特性要因圖
• 主成分分析法及多變量分析，乃是屬於新七大手法中的哪一種？(A)距陣圖(B)箭線圖(C)系統圖(D)矩陣數據解析法
• 下列何者非品管新七大手法之一？(A)矩陣圖(B)親和圖(C)系統圖(D)柏拉圖
• 新QC手法中，常用於營建工程中管制作業之前後順序者為(A)矩陣圖(B)箭線圖(C)系統圖(D)過程決定計畫圖
• 僅用增加檢驗或測試的次數來控制品質是屬於(A)預防措施(B)管制措施(C)應變措施(D)矯正措施
• 與歐美國家常用之影響圖（Influence diagram）特性十分雷同的是(A)關聯圖(B)親和圖(C)系統圖(D)箭線圖
• 為防範未然，將各種可能的結果，隨著事態發展，同時預測與修正，並導入回饋的機制，此種新QC手法為(A)矩陣圖(B)箭線圖(C)系統圖(D)過程決定計畫圖
• 效果確認屬於管理循環中的(A)執行(B)檢討(C)計畫(D)處置
• 迅速解決臨界問題要採取(A)預防措施(B)管制措施(C)應變措施(D)矯正措施
• 下列何者非腦力激盪的基本原則？(A)自由奔放(B)禁止批評(C)歡迎多數(D)充分討論
• 66標準作業程序之擬定，可以下列哪一種手法進行？(A)特性要因圖 (B)柏拉圖 (C)系統圖 (D)過程決定計畫圖
• 應變措施是用來解決(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題
• 擬定計畫常使用(A)查檢表(B)桿狀圖(甘特圖)(C)柏拉圖(D)魚骨圖
• 品質循環中的『C』代表什麼？(A)計畫(B)執行(C)考核(D)改善
• KJ法又稱作為(A)關連圖 (B)親和圖 (C)系統圖 (D)箭線圖。
• 問題在萌芽階段時就是(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題
• 下列何者不屬於改善12要點(A)集中與分散(B)附加與消除(C)正向與反向(D)消除浪費、缺餘、不便
• 問題的表達方式越(A)模糊化(B)明確具體(C)簡單化(D)抽象化達成共識就越容易
• 品質循環中的『A』代表什麼？(A)計畫(B)執行(C)考核(D)改善
• 將達到目的所必須的手段或手法，展開成有系統之圖形，使問題全貌了覽無遺。並使問題的重點明確化，此種新QC手法與分工結構圖（Work Breakdown Structure）應用十分類似的新QC手
• 預防措施是解決(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題
• 目標訂定若以年為單位則目標維持期間應該(A)少於一年(B)半年(C)超過一年(D)以上均可
• 如果對問題的定義認識不夠明確可使用(A)查檢表(B)柏拉圖(C)親和圖(D)箭線圖來釐清
• 品質循環的順序為(A)PACD(B)PCAD(C)PDCA(D)PCDA
• 57與分工結構圖(Work Breakdown Structure)應用十分類似的新QC手法為(A)關連圖 (B)親和圖 (C)過程決定計畫圖 (D)系統圖。