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• 有關室內活動室地面的建材，下列何者為宜？(A)考慮安全性，採用地毯 (B)考慮清潔性，採用磨石地(C)考慮台灣氣候潮溼，採用木板 (D)考慮活動室性質，採用不同建材。
• 君子之道，辟如行遠必自濔，辟如登高必自卑。請問語出哪個經典：(A)大學 (B)中庸 (C)論語 (D)孟子。
• 95教育部目前試辦中小學教師專業評鑑，自願參與試辦的教師應每年接受校內評鑑一次，有關校內評鑑的方式，下列何者不正確？(A)教室觀察(B)教師晤談(C)學生意見調查(D)教學檔案
• 三個兄弟，小華、阿健、大維，共有15個彈珠和ㄧ些棒球卡，棒球卡的總數量是彈珠總數量的兩倍。小華棒球卡的數量比自己的彈珠多6個，阿健擁有3個彈珠且阿健的彈珠比小華的少5個，阿健棒球卡的數量是自己彈珠的二
• 4一般旅館整理房間的最優先順序，下列何者是正確的？ (A)客人通知要求整理者為第一優先(包括VIP房及套房)　 (B)未通知之VIP房及套房為第一優先　 (C)客人自行掛「房間整理牌」者為第一
• 美人洞係 (A)琉球鄉　(B)萬丹鄉　(C)牡丹鄉　(D)恆春鎮 的觀光景點。
• 下列哪一項是「後現代」思想的特徵？(A)工具理性(B)多元主義(C)威權集中(D)集體意識
• 西元1922 年中國實施新學制卻沒有同時頒佈教育宗旨，原因是：(A) 延續民元教育宗旨 (B) 教育本身即是目的，沒有外在目的(C) 國家戰亂，未及公布 ( D) 五四以來思想紛歧多元，無法取得
• 根據中華民國93年02月04日教育部公布的九年一貫課程與教學深耕計畫，各縣(市)國中小校數在126～250校者，得設置課程督學(A)二人　(B)三人　(C)一人　(D)四人。
• 與學生進行諮商晤談時，哪一種諮商技巧的運用有助於學生降低防衛？(A)詢問 (B)真誠 (C)重述 (D)澄清

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• 在教學前想了解「學生已達教學計畫中所欲達成的學習結果的程度為何？」，應實施的課堂測驗為哪一種？(A)總結性測驗　(B)診斷測驗　(C)形成性測驗　(D)安置測驗
• 矯正下列哪一種行為比較適合採用消弱策略？(A)偷錢(B)酗酒(C)鼓譟(D)攻擊
• 5某飯店的客房共有300間，當天的空房數為120間，住房數中GIT的房數有150間，請問該飯店當日的occupancy rate為多少？ (A)25%　 (B)40%　 (C)50%　 (D)
• 下列何者是主動傾聽（empathetic listening）的重要成分？(A)傳遞「我」的訊息 (B)給學生清楚的指導如何採取行動 (C)著重語言的內容成分 (D)推論說話者的感受。
• 4通常負責在大廳處理顧客之疑難問題，必須對旅館的全盤問題瞭解，而且能處理突發事件及旅客抱怨，並隨時將各種情況反應給相關部門的主管，是旅館內何種職位？ (A)餐廳服務員　 (B)訂房員　 (C)
• 4在櫃檯報告表中，下列敘述何者正確？ (A)客房使用率 = 客房總收入 ÷ 住客總人數　 (B)雙人床利用率 = 住客總數 ÷ 床鋪總數　 (C)客房平均收入 = 客房總收入 ÷ 客房總數　
• 5在客房安排協調上，房務部門與下列哪個部門的關係最為密切？ (A)工程部　 (B)業務部　 (C)客務部　 (D)人資部〔95二技〕
• 5房號901旅客剛辦理完退房手續離去，房務員小娟正忙著整理房間，準備迎接新來的旅客進住，此時的房間狀況稱為： (A)Occupied　 (B)On Change　 (C)Out of Orde
• 一般餐廳或酒吧會在客人比較少的時段(例如下午三點到五點)推出歡樂時光(Happy Hour)，用比較低的定價吸引客人前往消費請問這種用不同時間設定不同價格的訂價策略是針對餐旅業的哪一種特質做
• 4經營旅館業者，除依法辦妥公司或商業登記外，並應向地方主管機關申請登記，取得何種證照後，始得營業？ (A)營利事業登記證　 (B)旅館業專用標誌　 (C)建築物使用執照　 (D)消防檢查合格證
• 下列有關速食餐廳特性的敘述，何者錯誤？ (A)採用標準化份量的菜餚　 (B)服務迅速、精簡、有效率　 (C)客人需要額外支付服務費　 (D)是一般消費大眾可接受的價格
• 4旅館無法提供客人某項服務，須委託外面商家提供服務，並旅館先為客人代支費用，稱之為？ (A)Paid Out　 (B)Skips　 (C)Commission　 (D)Advance Paym
• 4台北遠東國際大飯店是屬於哪一類型的連鎖旅館締結方式？ (A)直營連鎖　 (B)委託經營(Management Contract)　 (C)特許加盟(Franchise)　 (D)租賃連鎖
• 「美國資優兒童協會」(National Association for Gifted Children, NAGC)在其制訂的「資優方案設計規準」(GiftedEducation Program
• 4旅客如帶有貴重飾品，領隊或導遊人員應該如何建議較為適當？ (A)建議旅客放置於旅館櫃檯保險箱　 (B)建議旅客全數配戴在身上，以防遺失　 (C)建議旅客委託旅館櫃檯人員代為保管　 (D)建議
• 5現代化餐飲業為了提供顧客更便利、舒適的環境，大幅度擴展了服務的範圍，例如提供外送服務或增設各式設備等以滿足顧客需求請問這是屬於餐飲業的何種特性？ (A)地區性　 (B)公共性　 (C)即時性
• 4客人在住宿期間的帳卡(Folio)，下列哪一個不是貸方的項目？ (A)房租　 (B)預付款　 (C)餐飲消費　 (D)客衣送洗費
• 4台北的六福皇宮是隸屬哪一個國際連鎖飯店集團？ (A)Hilton Hotel Corp　 (B)Marriott International　 (C)Shangri-la Internati
• 4“Stayover”是指 (A)續住　 (B)停留太久　 (C)通知旅館，因故無法如期住進者　 (D)延長住宿日期，而旅館事先未被告知
• 九年一貫課程的特色包括：(A) 分科教學 (B) 課程標準(C) 能力指標 (D) 統一編訂教科書。
• 人類幼稚期的哪一項特性使教育成為「可能」？(A)無知(B)依賴(C)可塑(D)本能
• 下列何者不是訂房單位的職責？ (A)確認訂房　 (B)設法提高房價　 (C)要求預付訂金　 (D)機場接送〔95二技〕
• 4飯店的Cash Paid-Out服務，不包括 (A)餐飲小費　 (B)計程車費　 (C)住宿費　 (D)沖洗照片費
• 5房務人員小娟「整理房間的服務」，是指： (A)Butler Service　 (B)Maid Service　 (C)Room Service　 (D)Uniform Service〔91統
• 5所謂的“Restaurant”的前身，應該是指 (A)酒店　 (B)飲食店　 (C)咖啡店　 (D)茶館