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• 四、圖書館的參考服務受到網際網路的影響極大，請就最近十年來參考服務的變遷加以分析。（25分）
• 下列敘述何者不屬於實證分析（positive analysis）的範疇？(A)我國國防支出占GDP 的比率應降至10％以下(B)我國國防支出占GDP 的比率有逐年下降之趨勢(C)我國國防支出占GD
• 三、試申論跨資料庫檢索（即多資料庫檢索）可能遭遇的問題及其解決之道。（25 分）
• 三、國內在中文圖書分類所用的分類法，主要有賴永祥的中國圖書分類法及何日章中國圖書十進分類法，請說明這兩種分類法有何異同。（25 分）
• 二、霍布斯（Thomas Hobbes, 1588-1679）和洛克（John Locke, 1632-1704）同為英國政治思想家，試論其政治思想產生之時代背景及其政治理論之異同。（25分）
• 三、人力資源管理是圖書館管理的主要功能之一，請選擇一種圖書館類型，試討論人力資源管理包含有那些項目？近年來圖書館內在與外在環境的變遷與發展，對於人力資源管理造成那些影響與挑戰？（25分）
• 四、圖書館線上目錄已進入第三代，請問第三代線上目錄有何特色？試申論線上目錄應具備何種功能？新時代線上目錄應如何設計以滿足使用者取用全文電子資源的需求？（25分）
• 二、試申論數位圖書館的定義、重要研究議題及其發展趨勢。（25 分）
• 二、依據編目規則，著錄時之依據有主要著錄來源、指定著錄來源，請問其意義為何？（25 分）
• 透過以下何組織之努力，美國第一個社會工作教育課程於 1898 年開課，並持續發展成為紐約慈善學院？(A)紐約慈善組織會社(B)紐約聯合勸募協會(C)紐約睦鄰組織中心(D)紐約州立大學

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• 二、就行銷而言，圖書館的產品為何？如何將其商品與行銷手法做創意結合？（25分）
• 1 從各國實際操作經驗，分權可以歸納出三種不同程度的內涵。其中，「中央將特定業務的辦理權限，包括決策與執行完全授予地方，地方則相對取得處理該事務的自主權利。」這種分權的類型稱為：(A)分工性地方分權(
• 1依租稅法所適用之一般法律原則，若產業創新條例所規定之租稅優惠，與所得稅法及所得基本稅額條例之課稅規定發生競合時，則何者應優先適用？(A)產業創新條例 (B)所得稅法 (C)所得基本稅額條例(D)視三
• 四、十六至十八世紀歐洲殖民發展期間，荷蘭、英國東印度公司紛紛至東方貿易，試分析說明華人在東亞水域仍居貿易優勢之因。（25分）
• 中華民國國民，依規定有何種情形之一者，經內政部許可，喪失中華民國國籍？（25分）
• 下列何種狀況明顯違反「保密性」之原則？(A)將未成年孩子意圖自殺的訊息告知其家長(B)在服務對象的同意下，將其個案紀錄提供給心理師參考(C)將未完成的個案紀錄帶回家撰寫(D)將服務對象傷害他人之資訊告
• 三、圖書館績效管理之發展趨勢為何？館員的考績應如何評定較為合理？（25分）
• 二、早期的資訊檢索系統有何特色？試從演進的觀點，說明資訊檢索系統重要功能的發展。（25分）
• 二、拉丁美洲雖屬新大陸，但是其自然與人文條件以及發展都和北美大異其趣。試分析拉丁美洲國家在社會、文化與政治方面有那些共同的特徵。（25分）
• 1 請問社會工作間接服務方法是下列那一種組合？(A)社會工作研究、社會福利行政、個案管理(B)社會工作研究、社會福利行政、社會運動(C)社會工作研究、個案管理、社會運動(D)社會福利行政、個案管理、社
• 二、如何規劃兒童圖書館的閱覽室以營造圖書館的閱讀氛圍？（25 分）
• 四、試申論大學圖書館在數位學習的角色扮演。（25分）
• 三、試討論關聯詞檢索的運算機制以及其貢獻。（25分）
• 三、臺灣於 1920 年代興起了新文化運動，試說明這股新文化運動興起的背景、表現的方式以及產生的意義。（25分）
• 二、試述圖書館特殊讀者服務的涵義與類型，並闡論其應有之服務策略。（25 分）
• 下列何種理論側重某些團體在與國家的關係上享有特權地位，而得以影響公共政策的形成與執行？(A)統合主義（corporatism） (B)多元主義（pluralism）(C)民粹主義（populism
• 1 不論稅基如何變動，平均稅率始終不變的租稅，稱之為：(A)定額稅(B)累退稅(C)比例稅(D)累進稅
• 四、試舉例說明中西文資訊檢索系統的檢索設計有何特質和異同？（25分）
• 四、現代資本主義社會可說是一種消費社會，試說明這種社會型態的特徵以及這種生活方式在各方面所帶來的問題。（25分）
• 三、何謂閱讀指導服務（Reading Guidance Service）？試述公共圖書館應如何施行閱讀指導服務。（25 分）
• 二、在網路發達的時代資訊使用者的角色多重，使用者既是資訊的生產者，也是資訊的消費者，試申論資訊服務業應如何因應此趨勢。（25分）
• 依地方制度法規定，有關地方組織體系之劃分，下列何者錯誤？(A)地方劃分為省、直轄市(B)省劃分為縣、市(C)縣劃分為鄉、鎮、縣轄市(D)鎮、縣轄市以內之編組為村
• 1 透過以下何組織之努力，美國第一個社會工作教育課程於 1898 年開課，並持續發展成為紐約慈善學院？(A)紐約慈善組織會社(B)紐約聯合勸募協會(C)紐約睦鄰組織中心(D)紐約州立大學
• 三、試申述「公共關係」與「資訊服務行銷」二者之關係與差異為何。（25分）
• 二、圖書館進行館藏發展時首先要進行社區分析，試說明社區分析對館藏發展有何意義？以公共圖書館為例，其社區分析常有那些項目？如何以調查法進行資料蒐集？（25分）