問題詳情
1.古人云: “感人心者, 莫先乎情”與4S服務中的那一項目有關？
(A)滿意( satisfaction)
(B) 服務微笑、服務待客(service)
(C) 速度( speed)
(D) 誠意( sincerity)
(A)滿意( satisfaction)
(B) 服務微笑、服務待客(service)
(C) 速度( speed)
(D) 誠意( sincerity)
參考答案
答案：A
難度：困難0.245509
統計：A(41),B(41),C(4),D(81),E(0)
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