問題詳情

26. 當顧客拿一張仟元鈔急需換紙鈔或零錢,收銀人員應該如何做較為妥當?
(A)為了避免收到假鈔,委婉告知客人一律不收仟元鈔
(B)接受但較費時告知客人須等有空再協助
(C)委婉告知顧客,不方便換零錢, 可到附近銀行或門市更換
(D)接受並委婉告知顧客會花一些時間,因需要小額零錢當面核對及分辨仟元鈔之真偽。

參考答案

無參考答案

內容推薦

內容推薦