問題詳情

13. 品質機能展開(QFD)可與下列何項工具搭配,將顧客需求予以分類,可分層列出顧客真正的需求項目?
(A)系統圖
(B)關聯圖
(C)柏拉圖
(D)魚骨圖。

參考答案

答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)

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