問題詳情
61. 零售業如何建立忠誠度的做法，包含下列何項？
(A)市場滲透
(B)透過忠誠規劃和顧客建立情感關係
(C)市場擴大
(D)市場多角化。
(A)市場滲透
(B)透過忠誠規劃和顧客建立情感關係
(C)市場擴大
(D)市場多角化。
參考答案
答案：B
難度：適中0.647059
統計：A(2),B(11),C(1),D(3),E(0)
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