問題詳情

23 下列何者為虛擬參考服務館員需要的硬技能(hard skills)?
(A)同理心
(B)社群魅力
(C)人際溝通技能
(D)資料庫和網路檢索技能

參考答案

答案:D
難度:非常簡單0.954751
統計:A(0),B(3),C(6),D(422),E(0)

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