問題詳情
21.信用卡發卡機構對於爭議款項之處理，下列敘述何者正確？
(A)爭議款項尚未查明確實原因時，發卡機構不得將該持卡人資料掛入金融聯合徵信中心之不良檔
(B)爭議款項應於受理後三十日內告知持卡人處理狀況與進度
(C)爭議款項應於受理後二十一日內告知持卡人處理狀況與進度
(D)爭議款項於調查期間應正常計息
(A)爭議款項尚未查明確實原因時，發卡機構不得將該持卡人資料掛入金融聯合徵信中心之不良檔
(B)爭議款項應於受理後三十日內告知持卡人處理狀況與進度
(C)爭議款項應於受理後二十一日內告知持卡人處理狀況與進度
(D)爭議款項於調查期間應正常計息
參考答案
答案：A
難度：非常簡單1
統計：A(1),B(0),C(0),D(0),E(0)
內容推薦
- 依巴塞爾銀行監理委員會「內部控制制度評估原則」，應研訂作業程序以辨識、衡量、監視及控管風險及確保授權辦法得以有效執行的為下列何者？(A)董事會 (B)董事長 (C)高階管理階層 (D)稽核委員會
- 為防範內部人員舞弊，有關銀行經營票券業務應注意事項，下列敘述何者錯誤？(A)買賣成交單應與管理性報表相互勾稽(B)營業時間外空白商業本票應由各經辦人員妥為保管(C)公司保證章及簽證鋼戳妥善保管且
- 依銀行公會會員徵信準則規定，辦理中小企業中長期授信，其總授信金額在新台幣六百萬元以下，較短期放款應增加辦理之徵信項目為何？(A)保證人一般信譽 (B)建廠或擴充計畫 (C)產銷及損益概況 (D)
- 依主管機關規定，票券金融公司投資單一企業所發行之公司債，其原始取得成本總餘額至多不得超過該票券金融公司淨值之多少？(A)百分之五 (B)百分之十 (C)百分之十五 (D)百分之二十
- 依「金融同業間遭歹徒詐騙案件通報要點」規定，通報作業判斷方式，下列何者程序正確？(A)金融機構所屬分支機構發現詐騙情事得逞者才通報，未得逞不通報(B)其得逞者立即通報經濟犯罪防制中心(C)無論是
- 依「信用卡業務機構管理辦法」規定，發卡機構提列信用卡備抵呆帳為墊款金額百分之二，係指當期應繳最低付款金額超過指定繳款期限多久？(A)一個月至三個月 (B)三個月至六個月 (C)六個月至一年 (D
- 依「金融機構安全設施設置基準」規定，有關金庫之安全設置，下列敘述何者錯誤？(A)金庫門應裝設電子定時密碼鎖 (B)金庫內部應加裝厚鋼板(C)監視器應裝在金庫內 (D)金庫內部應加裝自動警報感應器
- ◎附圖為臺灣三種重要農作物的分布圖。請問：【題組】「適合生長在多雲霧且排水良好的丘陵地」，最符合以上生長條件的是哪一種農作物？ (A)水稻 (B)茶 (C)甘蔗 (D)檳榔。
- 下列何者非屬「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法」所規定之委外作業事項？(A)資料處理 (B)鑑價作業 (C)授信審核之准駁 (D)表單、憑證等資料保存作業
- 依「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定，銀行總稽核不得兼任與稽核工作有相互衝突或牽制之職務，其職位應等同於下列何層級？(A)董事長 (B)總經理 (C)副總經理 (D)協理
內容推薦
- 為加強本國銀行總行對其海外分行之監督管理，以落實其海外分行內部控制制度之執行，下列敘述何者錯誤？(A)應加強員工之品德操守考核 (B)總行應慎選海外分行主管(C)落實職務輪調，惟不須強迫休假 (
- 依據財務比率分析法評估，下列何者愈高表示企業之經營效能愈佳？(A)存貨 (B)流動比率 (C)速動比率 (D)應收帳款週轉率
- 依主管機關規定，下列何種貸款，既不屬於銀行法第 12 條之 1 規定之「消費性放款」，也不屬於銀行法第 32 條規定之「消費者貸款」？(A)信用卡循環信用 (B)房屋修繕貸款 (C)青年創業貸款
- 信用卡發卡機構辦理未滿二十歲之人申請信用卡時，下列敘述何者錯誤？(A)僅能申請其家長之附卡(B)法定代理人有權以書面通知方式終止該持卡人之信用卡契約(C)若申請者為學生身分，發卡機構應將其發卡情
- 有關銀行辦理委外作業，下列敘述何者正確？(A)受委託機構執行業務得以銀行名義為之(B)委外事項包括辦理消費信用貸款衍生之開戶作業客戶身分及親筆簽名之核對(C)受託機構或其僱佣人員之疏失，損害消費
- 為強化內部管理，有效杜絕弊端，有關檢討內部稽核工作之執行，下列敘述何者錯誤？(A)內部稽核工作是否能適時提供改進建議(B)內部稽核工作是否能考核自行查核辦理績效(C)內部稽核工作是否能覆核整體經
- 授信評估五 P 原則中，債權保障可分為外部保障及內部保障，下列各項何者屬於外部保障？(A)借戶有良好之財務結構 (B)借戶提供資產為擔保(C)第三人提供資產為擔保 (D)周全的放款契約條款
- 金融機構出售不良債權，下列何者非屬其標售公告應揭露之事項？(A)得標後之付款條件(B)出售標的如含現金卡及信用卡債權時，應公告持卡人之信用資料(C)出售標的如為消費性信用貸款債權，且出售機構指定
- 有關信用卡行銷，下列何者非「信用卡業務機構管理辦法」規定所禁止之行銷訴求？(A)得「快速核卡」 (B)得「以卡辦卡」(C)得「以名片辦卡」 (D)得依申請人所得或財力為准駁條件
- 依現行規定，對自動櫃員機及週遭之錄影帶應至少保存多久？(A)一個月 (B)二個月 (C)三個月 (D)六個月
- 為防止金融弊端發生，下列何者不宜兼辦出納或經理財物之事務？(A)存款業務主管 (B)放款業務主管(C)匯兌業務主管 (D)會計業務主管
- 銀行接受股票、公司債作為授信擔保標的物時，應辦理下列何種擔保物權？(A)不動產抵押權 (B)動產抵押權 (C)動產質權 (D)權利質權
- 0小夫趁著暑假期間到歐洲各國遊玩，下列的照片是小夫在 個國家旅行時所拍攝下的代表性景觀。根據照片中的地景，請問：甲乙丙丁【題組】(１) 張照片中所代表的國家，若按照緯度高低順序排列，下列何
- 辦理無追索權應收帳款承購業務，其授信對象為下列何者？(A)應收帳款讓與者 (B)應收帳款還款者 (C)出口商 (D)分期付款銷售業者
- 消費性貸款業務有關客戶身分及親筆簽名之核對，其委外作業之範圍為何？(A)包括因該消費性信用貸款衍生之存款開戶及親筆簽名之核對作業(B)不包括因該消費性信用貸款衍生之存款開戶及親筆簽名之核對作業(
- 有關詐騙集團偽造有價證券，利用銀行內控缺失詐騙資金，下列敘述何者錯誤？(A)辦理保管業務及有價證券買賣，應加強與交易對手及交易內容之確認(B)辦理交割應確認有價證券之真實性，毋需詳查交易對手之身
- 有關授信擔保品之鑑估，下列敘述何者錯誤？(A)短期公債按面值或市價孰低核估 (B)舊機器依原購置成本減去攤提折舊額核估(C)上市上櫃股票依核貸之前一個月均價鑑估 (D)土地鑑估值應以時價或公告現
- 右側附圖為紐西蘭分區簡圖。紐西蘭的綿羊約有6,000萬頭，是該國人口的15倍，通常生長於降水量中等的草原，多位於盛行風背風側地區。依紐西蘭的地理環境研判，哪個地區的綿羊分布最多？(A)甲 (B)
- 客戶持兌之偽造外國幣券總值未達央行規定之金額以上者，其處理方式，下列何者錯誤？(A)當面向持兌人說明係偽(變)造幣券 (B)將幣券蓋戳章作廢(C)製發收據給客戶 (D)將原幣券退還客戶
- 銀行擬轉讓不良債權與資產管理公司，依主管機關規定，下列何者非屬資產管理公司應符合之條件？(A)對債權資料應有嚴密的保護措施 (B)信評公司評等應達一定等級以上(C)對債權資料不得有不當利用之行為
- 金融機構辦理交割如發現有價證券遭變造之情事，應即通報下列何者？(A)主管機關 (B)警察局 (C)調查局 (D)法院
- 下列何者非銀行法所稱之專業銀行？(A)農業銀行 (B)商業銀行 (C)輸出入銀行 (D)中小企業銀行
- 銀行對其負責人、職員辦理無擔保消費者貸款，其額度以不超過新臺幣多少元為限？(A)六十萬元 (B)八十萬元 (C)一百萬元 (D)一百二十萬元
- 依主管機關規定，商業銀行不得投資於該銀行負責人擔任董事之公司所發行之下列何種商品？(A)金融債券 (B)固定收益特別股(C)經其他銀行保證之公司債 (D)銀行發行之可轉讓定期存單
- 依主管機關規定，有關客戶申請變更銀行存、放款業務對帳單寄送之方式，下列敘述何者正確？(A)僅得以書面申請 (B)僅得以網路銀行方式申請(C)僅得以書面或網路銀行方式申請 (D)以書面、電話指示或