問題詳情
108. 有關服務業的特性,何者有誤?
(A) 服務品質的知覺會每人相同
(B) 服務業與消費者的接觸比製造業多
(C) 服務業的生產與傳遞是同時發生的
(D) 服務業的產出是無形的
(A) 服務品質的知覺會每人相同
(B) 服務業與消費者的接觸比製造業多
(C) 服務業的生產與傳遞是同時發生的
(D) 服務業的產出是無形的
參考答案
答案:A
難度:非常簡單0.938144
統計:A(91),B(0),C(1),D(5),E(0)
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