問題詳情
132. 負責客房清點冰箱飲料等並通知櫃檯或房務中心，是下列那一部門的職責？
(A)客務部
(B)業務部
(C)管理部
(D)房務部。
(A)客務部
(B)業務部
(C)管理部
(D)房務部。
參考答案
答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
內容推薦
- 下列何者不是房務部主要職責(A)清潔客房區域(B)保養與維護客房區域(C)清潔公共區域(D)清潔冷凍庫。
- 1客房床輪應由何處開始裝設(A)床尾(B)受力端(C)床架中心點(D)床頭。
- 下列那一項是房務部的最主要工作？(A)清潔衛生(B)節能減碳(C)控制用水用電(D)禁菸。
- 1何者不屬洗衣部組織(A)廚務組(B)水洗組(C)乾洗組(D)平燙組。
- 1員工進入客房前應先按門鈴後敲門是因為(A)維持走廊安靜(B)法令規定(C)傳統(D)方便。
- 1加強設備維護保養之最終目的，主要在於提高旅客對該旅館的(A)業績(B)評價(C)抱怨(D)申訴。
- 1(本題刪題)屬客房部，掌管客務及洗衣外的一切活動之部門是(A)客務部(B)客房餐飲組(C)調度室(D)房務部。
- 1房務部門所使用的器具大部分屬於下列那一種？(A)洗碗用具(B)清潔用具(C)廢水處理器具(D)捕鼠器具。
- 下列那一種設備之清潔重點為內外無汙漬，沖水開關功能正常，排水管線暢通(A)馬桶(B)浴缸(C)洗臉盆(D)冰箱。
- 為避免臭氧層破洞擴大，下列何種化合物，可用來取代舊冷媒 CCl2F2？ (A)CHF2CF3 (B) CCl4 (C) CClF3 (D) CHClCF3 。
內容推薦
- 1一般床單摺入床墊深度極限約為(A)25(B)35(C)30(D)20公分。
- 有關內部控制與內部稽核之敘述，下列何者錯誤？(A)內部稽核為內部控制制度之依據 (B)內部稽核是內部控制之一環(C)稽核單位應了解內部控制環境 (D)稽核單位應負責查核營業及管理單位
- 1清潔員進入異性洗手間清潔前不須注意(A)有無異性使用者(B)馬桶是否漏水(C)是否有馬桶間上鎖(D)是否有談話聲。
- 1客房用消耗品之請領、補充、控管，是屬於下列那一部門的職掌？(A)工程部(B)房務部(C)人資部(D)財務部。
- 法令遵循主管制度的功能在強化金融機構重視法治觀念，加強金融法令規章及道德規範之宣導與教育，其中有關金融機構各單位對法令遵循之職責，下列敘述何者錯誤？(A)董事會應核定法令遵循政策 (B)高階管理階
- 1床單摺入床墊深度應(A)大於(B)等於(C)小於(D)無關床墊高度。
- 1旅館外牆一般由(A)工程部(B)公共清潔組(C)外包廠商(D)服務中心清洗。
- 1負責客房之清潔、衛生作業並掌控客房之狀況，是下列那一部門的職掌？(A)房務部(B)財務部(C)工務部(D)人事部。
- 有關出納人員之敘述，下列何者正確？(A)為求熟悉業務流程，出納人員應長期擔任 (B)出納人員應掌管金庫密碼及鑰匙(C)出納人員不得兼任會計及放款業務 (D)櫃員主任（大出納）得保管櫃員章戳
- 1客房室內裝潢設計的原則是(A)爭取坐北朝南(B)簡單、高雅及好保養(C)是否豪華(D)天花板不宜高過 4 公尺。
- 依「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定，銀行每年應委託會計師辦理銀行內部控制制度之查核，下列何者非屬其應查核項目？(A)申報主管機關表報資料之正確性 (B)內部控制制度及法令遵循
- 1何者為客房床設置原則(A)盡量高(B)盡量軟(C)無法於門口看見(D)盡量重。
- 1維持並提升美好的住宿環境之管理工作，稱為？(A)安全管理(B)財務管理(C)客務管理(D)房務管理。
- 1台灣旅館在採用智能化房控系統後，牆面開關內一般有(A)110V(B)24V(C)220V(D)網路信號電流。
- 1客房門扇開啟後寬度超過 0.9 公尺可能是希望方便(A)輪椅(B)行李車(C)床墊(D)雙人同時進出。
- 有關自行查核，下列敘述何者正確？(A)自行查核日期應事先保密 (B)為增進查核技巧，應由同一人連續查核同一項目(C)自行查核所發現之缺失，應由查核人員負責辦理改善(D)自行查核發現之缺失，口頭報告
- 1床的舒適與否由何者決定(A)夠硬(B)用獨立統彈簧(C)夠軟(D)臥床時身體不變形。
- 下列那一項不屬於消防設備？(A)滅火器(B)灑水器(C)地板清潔機(D)緊急照明燈。
- 下列何者得由銀行之會計主管保管？(A)通匯密碼有關資料 (B)有價證券 (C)交換票據 (D)營業時間外，客戶存入之票據
- 銀行每年會計年度終了，應由哪些人員出具內部控制制度聲明書，於提報董（理）事會通過後，揭露於其網站，並辦理公告申報？(A)董（理）事長（主席）、總經理與監察人 (B)董（理）事長（主席）、監察人、總
- 依主管機關規定，銀行作業委託他人處理，下列敘述何者正確？(A)受託機構人員可協助貸款業務授信審核之准駁 (B)銀行對受託機構應加強控管定期稽核(C)受託機構應張掛有銀行名義之招牌 (D)受託機構人
- 1依法台灣何種旅館應有浴缸(A)沒有要求(B)民宿(C)一般旅館(D)觀光旅館。
- 下列那一項不屬於客房設備？(A)浴缸(B)馬桶(C)電視(D)消防箱。
- 1客房浴室多設於進門口處是因為(A)比較不占空間(B)管線導入方便(C)設計方便(D)整理方便。
- 兩部 200kVA 的單相變壓器作 V-V 連接，其輸出容量約為：(註： =732)(A) 300 kVA (B) 325 kVA (C) 346 kVA (D) 400 kVA