問題詳情
28 某日間照顧中心下午載送老人返家交通車上，因接獲家屬來電要求，將該老人轉送至另外指定地點，這樣的服務符合下列那項品質要素？
(A)同理心（empathy）
(B)安全性（security）
(C)人性化（humanness）
(D)反應性（responsiveness）
(A)同理心（empathy）
(B)安全性（security）
(C)人性化（humanness）
(D)反應性（responsiveness）
參考答案
無參考答案
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- 24 就有效時間管理而言，運用義大利經濟學家 Vilfredo Pareto 所提出的「80／20 原則」，係屬下列那項策略？(A)明確的目標 (B)有效且充分的授權(C)優先次序和行動的界定 (D)
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- 31 有關社會服務機構績效指標（performance indicator）的敘述，下列何者錯誤？(A)績效標準通常指的是提供服務的最高層次的標準(B)SEA 指標包含投入面的努力指標(C)SEA 指
- 32 有關方案的形成性評估（formative evaluation）的敘述，下列何者錯誤？(A)在方案實際運作中加以進行(B)試圖在執行同時，判斷方案是否符合原先設計進度(C)著重於分析方案的效益與
- 35 有關社會服務領域夥伴關係之敘述，下列何者錯誤？(A)夥伴關係需要一張緊密的人際互動關係網(B)成員之間的正式關係高於非正式關係(C)夥伴關係的組成分子必須認知到彼此之間有一定程度的互賴、互信與互
- 37 團隊是夥伴關係行動的一環，有關「工作團隊」與「工作團體」比較之敘述，下列何者錯誤？(A)在目標上，工作團隊強調集體績效，工作團體強調分享資訊(B)在綜效上，工作團隊是正面的，工作團體是中立的(C
- 39 社會服務行銷是機構要了解顧客或案主的需求，並提供滿足其需求的服務，下列敘述何者錯誤？(A)行銷是一種理念，目的在影響標的群的態度甚於行為(B)行銷能決定你所想要的並擴大組織資源，更順利實現組織使
- 40 有關組織變革（organizational change）的敘述，下列何者錯誤？(A)計畫性變革是指可以預期組織內部將發生的變革(B)動態性變革是指正在進行中的變革或突然發生的變革(C)由上而下
- 下圖為一顆球作圓周運動的情形，則球在甲處時所受到的向心力方向為何？【題組】承上題，若球在甲處失去向心力，則球將往哪一個方向飛出？ (A)a (B) b (C) c (D) d
- 附圖為地球地表附近乾燥大氣的組成百分率圖，根據此圖，關於大氣氣體的組成，下列敘述何者正確？(A)以單原子組成的氣體分子，約占1%(B)以雙原子組成的氣體分子，約占0%(C)以單原子組
- 【題組】利用G裝置，將重50kgw的物體，放在長10公尺、高5公尺的光滑斜面上以彈簧秤等速向上拉如右圖，請問彈簧秤需施力多少？(A) 20kgw (B) 25kgw (C) 30kgw (D)
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- 下列有關右圖電路的敘述，何者正確？(A)通路時，X1＝5 V，X2=5 V (B)斷路時，X1＝X2＝0 V(C)斷路時，X1＝5 V，X2＝0 V (D)X1為伏特計、X2為安培計
- 下圖是地球繞太陽公轉一圈的示意圖【題組】(１)下列敘述何者正確？ (A)地球公轉一圈是一個月(B)一年四季太陽都是從正東方升起，正西方落下(C)北半球的夏至約為農曆六月二十二日或二十三日(D)北半
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- 關於元素與週期表的敘述，下列何者錯誤？(A)第18族元素於常溫下不易與其他物質發生反應(B)週期表中同族元素物理性質相似(C)週期表中元素的性質隨著原子序的遞增，具有週期性的變化 (D)門得列夫
- 【題組】呈上題，將光滑斜面改為粗糙斜面，已知物體動摩擦力為6kgw，請問若要等速上拉物體，彈簧秤需施力多少？(A) 28kgw (B) 31kgw (C) 36kgw (D) 53kgw。
- 若將甲、乙、丙、丁球放置於鋪有方格紙的桌面上（如圖），其質量分別為1kg、6kg、2kg、3kg，則哪兩球之間的萬有引力較大？ (A)甲、丙 (B)乙、丙 (C)丙、丁 (D)甲、丁
- 關於靜電的敘述，下列何者錯誤？ (A)電荷有同性電相斥、異性電相吸的特性 (B)電荷的基本單位是e，1 e約為6×10－19庫侖 (C)雖然質子的質量遠大於電子，但是電子的電量和質子相等 (
- ( ) 已知He的原子序＝2，原子量＝4，則He的結構圖，哪一個圖比較合理？ (A) (B) (C) (D)
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