問題詳情

2. 超商業者於年節、特別節日,均會推出應景預定商品,例如年菜、蛋糕等供消費者訂購。請問:
38)某位民眾收到訂購的年菜後,發現分量明顯不足,因此向業者申訴,業者立即坦承錯誤,向民眾道歉並賠償損失。上述業者的處理措施,展現出對下列何者的重視?
(A)政府
(B)消費者
(C)員工
(D)生態環境。

參考答案

答案:B
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)

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