問題詳情
24.全面品質管理(TQM)的主要概念不包括下列何者？
(A)強調「事先預防」的概念
(B)永續改進
(C)全面參與
(D)授權管理
(A)強調「事先預防」的概念
(B)永續改進
(C)全面參與
(D)授權管理
參考答案
答案：D
難度：適中0.633461
書單：全面品質管理（TQM）、TQM理念及實施步驟、全面品質管理
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