問題詳情

下列敘述何者錯誤?
(A)政府提升商業服務品質的作法有:推動優良服務認證計畫和輔導企業建立顧客滿意指標
(B)簡小軒是宜商高三的學生,每天中午拿「學生證」至員生社購買午餐,下午打掃時會拿「電話卡」打公共電話給女友小花,兩人放學也會一起到圖書館找資料,並拿「影印卡」複印專題製作所需之相關文獻;由此可知,簡小軒的「學生證」、「電話卡」、「影印卡」均具有預付卡之特性
(C)政府設置工商綜合區,可促進城鄉均衡發展
(D)狹義的物流是指製成品和半製品的銷售流通。

參考答案

答案:D
難度:適中0.5
統計:A(0),B(6),C(1),D(9),E(0)

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