問題詳情
四、LibQUAL+原先是大學圖書館常用的評估方式，近年來也擴大用於公共圖書館的評估。請說明其施行目的，以及 LibQUAL+的問題是用來衡量圖書館使用者服務的那些構面？（25 分）
參考答案
無參考答案
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- 下列有關結案碼的敘述何者正確(A)預交日94/03/31 ’系統日94/04/01，結案碼會變Y ：自動結 案(B)銷貨單和銷退單的數量一定會寫回訂單的已交數量(C)只有銷貨的數量會寫回訂單的已
- 43•採購單產生的方式有哪些（1)手動新增（2)訂單轉採購單複製（3)請購資料更新（4)進貨單 產生採購單 (A)14(B)123 (C)1234(D)124
- 52•公司將存貨滑鼠10,000pcs從新竹成品倉庫轉移至桃園成品倉庫，以下敘述何者正確(A)新竹成 品倉滑鼠數量減少(B)•桃園成品倉滑鼠數量減少(C)•公司滑鼠存貨總數量減少(D)公司滑鼠存貨總數
- 三、何謂數位公共關係？對一所大型公共圖書館而言，可透過那些管道進行數位公共關係，其類型與模式為何？（25 分）
- 可用來【查詢一段期間内廠商的進貨明細資料，以供廠商帳款對帳使用】的報表，是下列哪張 報表(A)廠商進貨明細表(B)廠商進貨統計表(C)廠商進貨彙總表(D)進貨明細表
- 報價單的資料内容中下列何者一定不得空白(A)生效日(B)失效日(C)贈品量(D)客戶品號
- 『庫存異動單據建立作業』工具列上的查詢鈕，有關單價資料查詢，下列敘述何者為是(A)查採 購單資料(B)查客戶訂單資料(C)查品號售價資料(D)查品號的平均單價
- 企業有購買訂單管理系統，訂單的銷貨單不需在庫存管理系統打單的主要原因為何(A)庫存不會 正確(B)庫存金額不會正確(C)無法對應到客戶訂單，而且也無法有效掌控訂單進度(D)系統限制不能 打單
- 對於盤盈虧描述何者正確(A)盤盈是盤點數量小於帳面數量(B)盤虧是盤點數量大於帳面數量(C) 盤盈是盤點數量大於帳面數量(D)盤盈是複盤數量大於初盤數量
- 輸入庫存異動單時，想查看目前料件尚有多少庫存數量，可在哪一個欄位按[F2]查詢(A)庫別(B) 單位(C)數量(D)品號
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- 關於『採購單建立作業』中的【結案碼】有哪些狀態(A)Y ：自動結案(B)N ：未結案(C)y ：指定 結案(D)以上皆是
- 以下敘述何者正確(A)客戶來借商品是在訂單系統輸入借出資料(B)研發人員自倉庫領取5PCS 原料進行研究，是在產品結構系統輸入異動紀錄(C)若盤點後有盤差是利用庫存系統的單據來進行盤 盈損調整(
- 庫存異動單據中若有一者為『其他領用單』，如果將來要查詢是哪個單位領用的，則輸入時哪一 個攔位一定要輸入(A)部門(B)廠別(C)生產線(D)單別
- 18•可利用下列哪張報表查出庫存金額或數量的【異常資料】(A)庫存異動統計表(B)庫存明細表(C) 盤點盈虧明細表(D)庫存明細帳
- 進貨之貨品經過驗收後，若有驗收不合格、驗退者，則檢驗狀態顯示下列何者(A)待驗(B)合格(C) 不良(D)加嚴抽檢
- 公司有使用鼎新的訂單、採購、製令、庫存系統，下列何者會輸入在「庫存異動單據建立作業」(A)生產數位相機100PCS，領用其組成材料、半成品(B)採購閃光燈的進貨(C)銷售數位相機的出貨(D) 品
- 付款條件：銷售類結帳後逢20日付款(支票），票期為2個月，假設客戶結帳日1/25，預計收款 曰及預計兒現曰應為下列(1)預計收款曰1/25(2)預計收款曰2/20 (3)預計兌現曰3/25 (4
- 下列請購單的資料内容何者不是由後續作業所回饋的訊息(A)需求日期(B)鎖定碼(C)採購單號(D)結案碼
- 以下何者不是訂單管理系統的效益(A)掌握客戶基本資料管理(B)掌握接單出貨的進度及資料軌 跡(C)有效降低應收帳款天數(D)報表管理可事先檢視資訊減少訂單延遲比率
- 有關庫存異動單據輸入時，以下描述何者為非(A)如果有訂單管理系統，銷貨單應該在訂單管理 系統打單(B)如果有採購管理系統，進貨單應該在採購管理系統打單(C)如果有製令管理系統，生產入 庫單應該在
- 46•品號屬性有包含那些選項（1)自製件（2)採購件（3)虛設件（4)必定件（5)託外加工件(A)1234 (B)2345 (C)1235 (D)1345
- 某家公司有五股倉庫(存貨倉）、内湖倉庫(存貨倉）、桃園倉庫(存貨倉）、待銷毀品倉(非存貨倉）， 以下有關調撥敘述何者錯誤(A)可跨廠轉撥貨品(B)可將五股倉庫貨品調撥至内湖倉庫(C)可將内湖倉
- 原本向廠商採購隨身碟100PCS，預計3/15進貨，已發出採購單，後來向廠商更改預計交貨曰期， 之後又再更改採購數量，如果公司要能查看得到每一次變更的記錄，請問下列何種方式較佳(A)直接 修改原
- 有關『轉撥單據建立』，單身品號有一個F3功能【整套組件展開】描述何者為非(A)串連產品結 構管理系統，可依BOM表展料件(B)此功能可節省KEY單時間(C)只有轉撥單有這種功能，其他單 據都沒有
- 56•若公司銷貨時便開立發票，可將開出發票資訊輸入在哪支作業(A)•銷項發票維護作業(B)發票號 碼建立作業(C)客戶訂單(D)銷貨單
- 下列哪張單據是【因應公司内部管理需求】而產生的(A)請購單(B)採購單(C)進貨單(D)退貨單
- 請問以下哪個項目中，不能做為『請購單更新作業』中的條件選項(A)部門(B)採購人員(C)廠別 (D)庫別
- 向廠商借入的A貨品100個，已轉進貨數量80個，還有20個尚未歸還，下列敘述何者正確(A) 借入單中的【歸還量】及【轉進銷量】都等於【0】(B)借入單的【結案碼】呈現【已結案】的狀態(C) 借入
- 57•下列請採購程序何者正確（1)請購單（2)請購資料維護（3)請購資料更新(A)213 (B)312 (C)123 (D)231
- 『銷退單建立作業』，下列描述何者為是(A)如果是核對訂單，原來訂單為已結案，銷退後會更 新為未結案(B)銷退時，如果庫存量不足會警告(C)銷退單的單價一定要等於銷貨單單價(D)銷退品的 庫別一定
- 企業給某客戶之信用額度為100萬，可超出率為10%。若查額比率皆設為100%，且該客戶之未 出貨訂單金額為20萬、未結帳銷貨金額30萬、應收帳款20萬、未兒現應收票據10萬，則尚餘多少 信用額度
- 58•有關『報價單建立作業』，以下描述何者為非(A)•報價單必須要確認，還要客戶確認，才能轉為 客戶訂單(B)報價單必須要確認，還要客戶確認，才能轉銷貨單(C)如果折扣率是10%，表示打九折(D) 報
- 在客戶訂單輸入客戶代號後，下列敘述何者正確(A)會自動帶出客戶主要交易幣別，帶出的幣別 不可更改(B)不會自動帶出課稅別(C)如果客戶資料有設定，業務員、付款條件可自動帶出(D)幣別、 課稅別、
- 生產成品時要設定組成料件的領料模式，請問下列何者的領料碼一般是用於物料零配件，如： 螺絲、華司、鐵釘…等，對成品的影響不大，甚至可算在間接材料内，這些料件建議因為進貨包裝的 問題不值得再去拆解包
- 以下哪些單據會影響最近入庫日期（1)進貨單（2)銷貨單（3)銷退單（4)生產入庫單(A)234(B)1234(C)134 (D)124