問題詳情

30.某廠商在產品製造過程中出現差錯,但問題商品已上架,甚至已經售出。請問:當有消費者檢舉、投訴後,廠商應該如何面對處理才算盡到社會責任?
(A)聘請專業律師解决將面對的消費糾紛。
(B)將瑕疵品盡快銷售完,並發放補償金。
(C)私下了事,避免公開,以減少企業損失。
(D)將商品下架,賠償消費者損失並公開說明。

參考答案

答案:D
難度:計算中-1
書單:沒有書單,新增

內容推薦

內容推薦