問題詳情
118. 依法規，觀光旅館不需要將何種資訊放在客房明顯易見之處？
(A)房租價格
(B)餐廳營業時間表
(C)旅客住宿須知
(D)避難位置圖。
(A)房租價格
(B)餐廳營業時間表
(C)旅客住宿須知
(D)避難位置圖。
參考答案
答案：B
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
內容推薦
- 對保證訂房，旅館在沒有接到訂房人取消預訂的通知時，應為其保留房間到(A)抵店日中午(B)抵店日下午 6 點(C)次日下午 6 點(D)次日退房時間。
- 1(本題刪題)櫃台人員必須與那個單位或部門密切聯繫，以保持最新的房間狀態(Room Status)？(A)Concierge(B)Eng ineering Department(C)House
- 1國內外旅館為了節省客人退房時間並精簡櫃檯人力配置，提供那種服務選擇？(A)Concierge Service(B)Welcome Dr ink(C)Express Check-out(D)D
- 企業銷售部門若接獲來自新客戶的賒購訂單，應先：(A)進行授信審核 (B)拒絕接受訂購(C)洽商客戶延期交貨 (D)洽商客戶先付訂金
- 1旅館接待偶像、巨星，應該是透過那個部門來安排較為適當？(A)總經理室(B)服務中心(C)公關部(D)客務部。
- 【題組】(A) dislocation(B) disregard(C) disarray(D) disdain
- 為避免舞弊事件發生，針對員工的操守、價值觀與能力之管理與控制，其第一道控制活動為：(A)審慎選拔人才，勿錄用道德及能力不佳的應徵者(B)落實行為守則，並提供道德與職能訓練(C)發現員工行為不當之
- 既然是單人房(A)登記成人即可(B)視公司規定登記人數(C)所有住宿人都需登記(D)登記一個住客即可。
- 以下何者可能不是同房間內每一住宿者都需登記的原因(A)法令規定(B)方便服務(C)保障旅客安全(D)多收洗衣費用。
- 1規模較大的旅館為提供客人會客廳、電報、電腦、傳真、影印、查詢資料、打字等服務項目，設立下列那一個部門？(A)商務中心(B)服務中心(C)客房服務(D)公關部門。
內容推薦
- (本題刪題)客務部接待員在銷售客房時，重點講解的內容應該是客房的(A)價格(B)特點(C)等級(D)種類。
- 1觀光旅館發現旅客有下列何種狀況不須報請該主管機關處理？(A)自殺企圖(B)施用煙毒(C)發燒、嘔吐、腹瀉併發症(D)盲腸炎。
- 根據學校衛生法第十一條規定，學校對於學生常見體格缺點或疾病，應 加強預防及矯治工作，下列何者除外？(A)肥胖(B)營養不良(C)睡眠 不足(D)運動傷害。
- 依職業安全衛生設施規則規定，對於多少公斤以上之物品以機動車輛或其他機械搬運爲宜？(A)200 (B) 300 (C) 400 (D) 500。
- 下列何種作業勞工可能會發生鼻中膈穿孔現象？(A)苯(B)硫酸(C)鉻酸(D)鎘。
- 某高中一年級學生中餐統一在學校用營養午餐，下午第二節起陸續有學 生出現開始出現下痢、腹痛、噁心、嘔吐、頭痛、腹瀉等急性腸胃不適， 依此症狀判斷，最有可能由何種細菌引起？(A)沙門氏桿菌(B)肉毒
- 有關學校衛生護理師進行健康促進活動前的準備工作，下列何者較不恰 當？(A)統計健康檢查結果，界定健康促進需求(B)設定健康促進活動 總目標與具體目標(C)調查人力、物力、財力等内外部資源。(D)
- 企業銷售部門在接獲客戶訂單時，若無庫存，應先：(A)通知客戶，改向他企業訂購 (B)拒絕接受訂購(C)洽商客戶，是否容許延期交貨 (D)洽商客戶，先付訂金
- 依職業安全衛生設施規則規定，裝卸貨物高差在多少公尺以上之作業場所，應設置能使勞工 安全上下之設備？(A)1(B)5(C)2(D)3。
- 1旅館的疏散與緊急廣播系統主要是下列何單位的工作職掌？(A)櫃台接待(B)總機(C)商務中心(D)服務中心。
- 何項監督作業屬持續性評估？(A)內部稽核人員進行評估 (B)監察人進行評估(C)董事會進行評估 (D)不同層級營運過程中之例行評估
- 在分配客房時，下列何者是不正確的做法(A)首先滿足 VIP 客人的客房(B)團隊客人儘量集中安排(C)團體和散客分開安排(D)單身女性客人應安排在仕女樓層，以確保安全。
- 下列何者不會發生電弧災害？(A)線路短路(B)接地故障(C)閃絡(D)靜電放電
- 依職業安全衛生設施規則規定，起重機具所使用之鉤環，其安全係數應在多少以上？(A)2(B)3 (C) 4(D) 5。
- 電氣安全中，下列何者爲靜電危害防止對策？(A)乾燥(B)接地(C)使用非導電性之材料(D)使成爲 帶電體。
- 1旅館在夜間營業時段的最高指揮官是指？(A)客房部經理(B)大廳副理(C)夜間經理(D)房務主任。
- 公開發行公司自行評估內部控制制度，應先督促其內部各單位及子公司至少多久辦理自行評估一次？(A)每年 (B)每季 (C)每半年 (D)每月
- 當 Fully Booking 時當天要打電話確認是否每一位客人都會到達，如無班機抵達資料者應該(A)立即取消訂房(B)立即將其改為候補名單(C)詢問訂房公司是否擔保訂房(D)暫行擱置。
- 1發現疑似罹患法定傳染病的住客，旅館應？(A)為其保密(B)要求其遷出(C)加強服務(D)依法規報告政府有關單位。
- 客人提早退房，我們稱之為(A)Due-out(B)Early Check-out(C)Over-stay(D)Late Check-out。
- 預定退房而未離店的旅客，我們稱之為(A)Due-out(B)Over-stay(C)Early Check-out(D)Early Check-in。
- 依右圖所示電路，下列敘述何者正確？(A) VAC = 6 V(B) VAB = 6 V(C) I = 5 A(D) VAC = 25 V
- 1發生停電時飯店工作人員應逐一通知住客並給予(A)現金(B)手電筒(C)螢光棒(D)蠟燭。
- 1房客告知總機聞到煙味時，值機員應先通知？(A)房務部(B)業務部(C)餐務部(D)財務部人員前往查看。
- 49•下列關於治療注意力不足/過動症藥物methylphenidate (Ritalin®)的 描述，何者正確？(A)可促進多巴胺的釋放(B)血壓降低為常見的副作用(C)每2個月需計晝性停藥一次(D)