問題詳情
因品質不良造成商譽損失，稱為
(A)內部失靈
(B)外部失靈
(C)檢驗
(D)預防成本。
(A)內部失靈
(B)外部失靈
(C)檢驗
(D)預防成本。
參考答案
答案：B
難度：適中0.440646
統計：A(536),B(464),C(19),D(34),E(0)
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