問題詳情
三、
⑴何謂資訊科技服務管理（Information Technology Service Management, ITSM）？（10 分）
⑴何謂資訊科技服務管理（Information Technology Service Management, ITSM）？（10 分）
參考答案
答案：A
難度：簡單0.821497
統計：A(428),B(10),C(16),D(29),E(0)
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