問題詳情

65. 企業為提高組織內部的協調能力,透過一個整合性的流程導向系統,快速提供決策資訊,提高「即時」接單能力、客戶滿意度,以提升企業的資源管理績效,稱為下列何者?
(A)CRM
(B)BPR
(C)ERP
(D)SCM

參考答案

答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)

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