⑵導入現成軟體（如 ERP）是企業組織常用來建置資訊系統的方式之一，目前許多組織採取此種方式，所導入的資訊系統已有三年至八年的時間了，一般稱為「採用後階段」（post-adoption stage）或「導入後時期」（post-implementation period），此階段所面臨的現象與問題，與最初的導入時期並不相同，請針對此「採用後階段」，列舉出兩種所產生的現象與問題，並加以描述說明。