問題詳情

640有關服務業的特性,何者有誤?
(A)服務品質的知覺會每人相同
(B)服務業與消費者的接觸比製造業多
(C)服務業的生產與傳遞是同時發生
(D)服務業的產出是無形的。.

參考答案

無參考答案

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