問題詳情
9.在消費者決策過程中,當消費者確認了問題或需求之後,消費者會進行資訊蒐集以協助其產品選擇決策之判斷。消費者資訊的蒐集有內部與外部兩大來源,其中外部來源所提供的資訊中,下列何者為行銷人員所能控制的商業性來源?
(A)消費者文教基金會檢驗報告
(B)親朋好友的口碑
(C)消費者親臨賣場試驗或體驗產品
(D)電視廣告
(A)消費者文教基金會檢驗報告
(B)親朋好友的口碑
(C)消費者親臨賣場試驗或體驗產品
(D)電視廣告
參考答案
答案:D
難度:簡單0.708609
統計:A(14),B(4),C(70),D(214),E(0)
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