問題詳情
41 當您面臨民眾或旅客抱怨的時候，在第一時間應該：
(A)確認決策準則為何
(B)分配各決策準則的權重
(C)確認問題為何
(D)提出解決替代方案
(A)確認決策準則為何
(B)分配各決策準則的權重
(C)確認問題為何
(D)提出解決替代方案
參考答案
答案：C
難度：非常簡單0.958101
統計：A(4),B(4),C(686),D(11),E(0)
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