問題詳情
25 為了使員工都能提供令顧客滿意的服務，人壽保險公司需要有效地訓練和激勵旗下員工，這種活動稱之為：
(A)外部行銷
(B)互動行銷
(C)內部行銷
(D)服務傳達
(A)外部行銷
(B)互動行銷
(C)內部行銷
(D)服務傳達
參考答案
答案：C
難度：簡單0.8
統計：A(0),B(1),C(4),D(0),E(0)
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