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• 2 巴納德（C. Barnard）認為組織是人群間互動關係所組成的系統。該互動系統是由那三項因素結合而成？(A)相互溝通的能力、共同目標、階級地位關係(B)貢獻心力的意願、與外在環境的互動、相互溝通的
•  (A) troubles   (B) meetings  (C) events     (D) accidents
•  (A) a woman   (B) fire       (C) ruins     (D) some children
•  How much does a public speaking book usually cost? (A) About 7 dollars. (B) About 30 dollars
• 1I always_at the headlines in the morning, but I rarely have time to read the whole newspaper.(A) gl
• 15 . A tal I building has been set up in was a wasteland before.(A) which (B) where (C) what (D) tha
•  (A) angry     (B) busy     (C) familiar    (D) happy
• 便利商店的經營特性，何者不正確？　(A)以銷售週轉率高的便利品為主的小型商店　(B)沒有特定的目標顧客群　(C)營業時間長且全年無休　(D)設置地點以方便到達為原則。
•  (A) coming   (B) moving    (C) flying     (D) going
•  What did Dr. Jason decide to do to help the students? (A) To choose cheaper textbooks. (B) T

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• 3 雪恩（E. Schein）所提出的組織文化動態模式，不包含下列何者？(A)文化假定(B)價值(C)器物(D)回饋
•  During sleeping time, the job of watching over the shuttle is done by      . (A) the shuttle
• 4 下列何者不是密卓夫（I. Mitroff）所提出的危機管理的工作計畫之一？(A)損害控制與處理(B)持續的學習與修正 (C)爭取預算資源 (D)危機訊息的偵測
•  How often does the sun rise to people in the space shuttle? (A) Every 140 minutes.  (B) Ever
• 5 在我國行政程序法中，「聽證權」是指：(A)給當事人求情的機會(B)給當事人陳述意見的機會(C)給當事人聆聽審判的機會(D)給當事人提告的機會
• 6 依公務員廉政倫理規範規定，公務員遇有請託關說時，應於幾日內簽報其長官，並知會政風機構？(A) 7 日(B) 5 日(C) 3 日(D) 1 日
• 7 我國現職公務人員調任，多少職等以上人員，在各職系之職務間得予調任？(A)十二職等(B)十職等(C)九職等(D)七職等
• 16 下列何者比較無法區別公部門與私部門在績效管理上的差異？(A)政治性與公共性是政府管理的特質(B)公部門的績效無法以成本與利潤予以衡量(C)新公共管理學派強調政府應師法企業(D)公部門的績效須滿足
• 8 下列何者不是新公共管理的核心觀念？(A)顧客導向(B)公共組織內部市場化(C)成本取向的政策規劃(D)企業型政府
• 17 下列何者不是口頭溝通的優點？(A)容易確定法律責任(B)使對方感到親切、富人情味(C)可以用手勢語調等輔助其溝通效果(D)適用於各種教育程度的接受者
• 26 關於民意與政策過程的說明，下列何者正確？(A)在已開發國家，政府運作已臻成熟，所以民意對於政策運作的影響很小(B)在開發中國家，政府運作尚不穩定，所以民意對於政策運作的影響很大(C)亞洲、非洲與
• 水受熱變成水蒸氣時 (A)分子形狀變大 (B)分子結構改變 (C)分子質量變重 (D)分子間距離變大。
• 9 下列何者屬於行政責任的外部非正式確保途徑？(A)代表性科層體制(B)公民參與(C)專業倫理(D)揭弊
• 18 組織內傳遞人事異動訊息，應該使用下列何種溝通方式比較適當？(A)口語溝通(B)書寫溝通(C)電話溝通(D)影音溝通
• 36 下列何種組織所面臨的主要課題是在於「如何強化外在的民主控制」？(A)公益組織(B)互利組織(C)服務組織(D)企業組織
• 27 一般而言，處理結構不良之政策問題，宜採取何種決策途徑？(A)滿意決策途徑(B)混合掃瞄決策途徑(C)漸進決策途徑(D)理性廣博決策途徑
• 10 結構性貪污會使下列何者受到保護？(A)未違犯者(B)控訴者(C)違犯者(D)揭弊者
• 19 戴維斯（Keith Davis）認為一個人擁有四項特質者，就能產生領導作用，此特質不包括下列何者？(A)個人魅力(B)社交成熟度與廣度(C)內在的動機與成就慾(D)人群關係的態度
• 46 學者賽蒙（H. Simon）認為，機關組織的決策活動包括三項活動，其正確的順序為何？(A)設計活動－情報活動－抉擇活動(B)情報活動－設計活動－抉擇活動(C)設計活動－抉擇活動－情報活動(D)情
• 37 對於機械式組織（mechanic organization）特徵的敘述，下列何者錯誤？(A)採專業分工(B)權力向上集中(C)鼓勵人員嘗試，並尋找新的有效辦法(D)以層級節制為整合機制
• 28 下列有關分配預算的敘述，何者錯誤？(A)根據法定預算，由各機關依法分配實施之計畫經費(B)分配預算的實施計畫由各機關編造(C)分配預算的實施計畫之核定是由財政部為之(D)分配預算應依實施計畫按月
• 下列何項措施最容易導致職務環境充滿不確定性，使公務員產生不安全感，而影響工作熱情？(A)績效導向(B)民營化(C)簽約外包(D)組織改組
• 20 依據代表性官僚（representative bureaucracy）之理論，官僚之廣泛社會代表性可帶來什麼好處？(A)有助於分配性正義(B)有助於種族間之競爭(C)降低對民意代表之依賴(D)提
• 47 整合理論時期的行政學說主張「權變說」，並強調組織原則的彈性運用，這種論點和下列何者相呼應？(A)理性決策理論(B)政治行政二分論(C)行政的生態理論(D)需要層次理論
• 38 將組織分成會計室、人事室、總務室等部門，是屬於下列何種分部化方式？(A)功能分部化(B)程序分部化(C)顧客分部化(D)地區分部化