問題詳情
3 一般消費者購買決策過程的先後順序依次是：
(A)方案評估、資訊蒐集、購買決定
(B)資訊蒐集、方案評估、購買決定
(C)購買決定、方案評估、資訊蒐集
(D)方案評估、購買決定、資訊蒐集
(A)方案評估、資訊蒐集、購買決定
(B)資訊蒐集、方案評估、購買決定
(C)購買決定、方案評估、資訊蒐集
(D)方案評估、購買決定、資訊蒐集
參考答案
答案：B
難度：非常簡單0.941176
統計：A(1),B(16),C(0),D(0),E(0)
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- 14 目前政府正式核准國內保險公司成立境外保險分公司（Offshore Insurance Unit）銷售境外保單，若保險公司為了搶攻境外市場並設計新商品，該策略稱為：(A)市場滲透 (B)產品發展
- 15 財產保險行銷會運用顧客關係管理，其過程中的評量要素為服務品質、顧客滿意、顧客忠誠及下列那一個要素？(A)公司利潤 (B)信用評等 (C)資本適足率 (D)綜合損失率
- 16 下列何者不是保險公司採用間接通路與產險經紀人合作的主要優點？(A)能迅速開發市場(B)採取佣金制度，業績收入與展業費用可維持良好的配合(C)不必負擔間接通路營業處所的固定費用(D)不受監理單位的
- 25 對於消費者來自其內部或外部的刺激，引發購買的需求，迫使其開始考量是否須採取行動滿足需求，其購買過程即開始。這是屬於消費者的購買決策過程中的那一階段？(A)確認問題 (B)蒐集資訊 (C)評估方案
- 17 電子商務興起進而帶動網路投保，財產保險經紀人在銷售何種保險商品時，不易產生「去中間化（弱化中間商或零售商）」的窘境？(A)商業火災保險 (B)汽車強制責任險 (C)旅行平安險 (D)傷害保險
- 26 當公司只推出一種商品，賣給所有消費者，亦只使用一個行銷方案，設法爭取大量消費者。是屬於目標市場策略的何種類型？(A)差異行銷策略 (B)無差異行銷策略 (C)集中行銷策略 (D)市場定位策略
- 35 保險行銷者應設法確認在保單購買過程中，每個人扮演的角色。若為提出意見且左右購買決策的人，是扮演何種角色？(A)提議者 (B)影響者 (C)決策者 (D)購買者
- 18 基於市場區隔，許多銀行業藉由內部成立保險部門或成立財產保險經紀人，其主要銷售的商品為：(A)海上貨物運輸保險 (B)商業火災保險 (C)董監事責任保險 (D)住宅火災保險
- 27 就行銷觀念與銷售觀念而言，行銷觀念著重在整體行銷，然而，銷售觀念卻著重於銷售及促銷，其不同之處是在於：(A)出發點不同 (B)方法之不同 (C)目的之不同 (D)結果之不同
- 質量1 kg之球以4 m／s的速度撞擊靜止的球，相撞後，以速度 3 m／s和原來運動方向夾 90°的方向運動，而 球的速率為 0.4 m／s，則 的質量為若干kg？(A) (B) 1
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