問題詳情
99.在公司內部行使商務禮儀的過程，主要以參與者在公司中的
(A)年齡
(B)性別
(C)社會地位
(D)職位 來訂定順序。
(A)年齡
(B)性別
(C)社會地位
(D)職位 來訂定順序。
參考答案
答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時，正確的作法或行動應是(A)立即向主管或有關單位報告(B)若無其事，置之不理(C)儘量隱瞞事實，協助掩飾問題(D)透過管道告知媒體或競爭對手。
- 凡工作的性質可能遭受到飛越物品襲擊或碰撞到頭部時，工作人員應該配戴(A)安全眼鏡(B)護目鏡(C)防護面罩(D)安全帽。
- 小櫻在公司是負責總務的業務，她想要在公司推行環保活動，下列何者不正確？(A)垃圾分類(B)紙張回收再利用(C)廁所不放衛生紙(D)冷氣設定在26度以上。
- 乘坐轎車時，如果由主人親自駕駛，按照乘車禮儀，首位應為(A)後排右側(B)前座右側(C)後排左側(D)後排中間。
- 從事專業性工作，在服務顧客時應有的態度是(A)選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作(B)選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶(C)為了降低成本，可以降低安全標準(D)力求專業表現，不必顧及雇主和
- 下列有關工廠通道的清潔與維護之敘述，何者錯誤？(A)為了存貨及提貨方便，可將成品放置於通道或樓梯間(B)地面應隨時保持乾燥清潔(C)通道應保持暢通及清潔(D)防止油類濺灑地面，遇汙染應立即清洗乾
- 對於工作使用的機具，應該如何保養才最適當(A)不需要每天保養，只要定時保養即可(B)不用保養，反正壞了，換掉就好(C)隨時注意清潔，每天最後結束時，都將機具做好保養(D)保養只要交給保養公司就好
- 從事專業性工作，在與客戶約定時間應(A)保持彈性，任意調整(B)儘可能準時，依約定時間完成工作(C)能拖就拖，能改就改(D)自己方便就好，不必理會客戶的要求。
- 為了防止足部受到傷害，工作時應依規定穿著安全鞋對足部加以防護，下列何者不屬於安全鞋功能？(A)防止滑倒(B)防止浸透及觸電(C)避免腳趾踢傷、壓傷及擊傷(D)防止香港腳。
- 身為專業人員，在服務客戶時穿著的服裝要(A)合乎公司要求及安全衛生規定(B)隨個人方便，高興就好(C)注重個性，追逐潮流(D)講求品味，引人注目。
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- 當發現工作同仁之施工方法及作業環境有潛在危險時，正確作法是(A)睜一隻眼，閉一隻眼，當作與自己無關(B)因尚未造成傷害，故可以不必加以理會(C)立即主動加以提醒及勸阻(D)礙於同事情誼，不便加以
- 早餐應該在何時完成，下列何者正確？(A)上班打卡之後，盡量在20分鐘內完成(B)慢慢吃有益健康，應該要一面工作一面吃，節省時間(C)應該於上班前完成，上班後不應該用餐，以免影響工作(D)等工作告
- 【題組】(A) perked up (B) fired up (C) moved up (D) sped up
- 100.工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼，不宜交談的話題是(A)流行資訊(B)旅遊趣事(C)他人隱私(D)體育新聞。
- 員工應善盡道德義務，但也享有相對的權利，以下有關員工的倫理權利，何者不包括？(A)工作保障權利(B)抱怨申訴權利(C)程序正義權利(D)進修教育補助權利。
- 對於維護工作環境的整潔與安全，較為正確的作法是(A)選擇適當的機具及正確方法減少公害的發生(B)選擇低成本快速方法完成工作(C)將工作環境的整潔及安全儘交付安全管理人員負責(D)以達成工作任務優
- 如果睡過頭，上班遲到，應該如何做比較好？(A)用通訊中的簡訊告知就可以了(B)遲到反正是扣獎金，遲到就算了，不用告知，休息一天(C)和比較要好的同事說，請他代為轉達(D)應該親自打電話給主管，說
- 【題組】(A) shaky (B) constant (C) strong (D) deficient
- 看電影、卡通及欣賞國慶煙火等是利用哪一項原理？(A)視覺暫留 (B)視覺退化 (C)視覺疲勞 (D)以上皆有
- 有關於社會新鮮人的工作態度，下列敘述何者不符合職場倫理？(A)多作多學，不要太計較(B)遇到問題要向主管或前輩請教(C)準時上班，不遲到早退，對同仁及顧客有禮貌(D)只要我喜歡，沒有什麼不可以。
- 下列何者為環保標章？(A) (B) (C) (D) 。
- 如果發現有同事，利用公司的財產做私人的事，我們應該要(A)未經查證或勸阻立即向主管報告(B)應該立即勸阻，告知他這是不對的行為(C)不關我的事，我只要管好自己便可以(D)應該告訴其他同事，讓大家
- 【題組】(A) gratification (B) consumption (C) addiction (D) proposition
- 荷蘭風格派運動（De Stijl）又名新造形主義（Neoplasticism），成員作品均以原色和幾何線條構成見長，請問右圖作者為： (A) 蒙德里安（Piet Mondrian）(B) 范‧
- 下列哪一種工作態度並不足取？(A)在公司規定上班時間之前，就完成上工的一切準備動作(B)工作時注重細節，以追求最高的工作品質為目標(C)在工作時喜歡團隊合作，與其他同仁充分人際互動(D)在公司內
- 每日工作結束之後，應該將所有的工具歸位，並將環境清潔乾淨，是為什麼？(A)避免被公司罰錢(B)讓下一位使用者，能夠更方便找的工具，也有舒適環境工作(C)可以提前早點休息，將時間用來打掃，消耗時間
- 當工作累的時候，未到休息的時間，是否可以看一下網路新聞或個人信件(A)可以，不影響工作即可(B)不可以，因為，是正常工作時間不是休息的時間(C)可以，隨時都可以，不需要被限制(D)不可以， 因為
- II. Passage Completion: 10% People are funny about food. Throughout history they have 11 others for
- 【題組】(A) rigorous (B) reserved (C) vacant (D) vigilant
- 員工想要融入一個組織當中，下列哪一個作法較為可行？(A)經常參與公司的聚會與團體活動(B)經常加班工作到深夜(C)經常送禮物給同事(D)經常拜訪公司的客戶。
- 如果工作環境中的閒置容器中有死水，很容易會孳生蚊子，如果被蚊子叮咬，會傳染什麼疾病？(A)登革熱(B)瘧疾(C)日本腦炎(D)黃熱病。
- 公司上班的打卡時間為8:00，雖然有10分鐘的緩衝時間，但是，敬業的員工應該(A)只要上班時間開始的10分鐘內到便可，無須8:00到(B)只要在8:10分就可以了，不要太早到(C)應該提早或準時
- 【題組】(A) far-reaching (B) sought-after (C) old-fashioned (D) long-awaited
- 下列有關技術士證照及證書的使用原則之敘述，何者錯誤？(A)為了賺取外快，可以將個人技術證照借予他人(B)專業證書取得不易，不應租予他人營業使用(C)取得技術士證照或專業證書後，仍需繼續積極吸收專
- 完成工作之後所產生的有害之廢水或溶液，我們應該(A)應該直接倒到水溝中即可(B)應該先以專業技術處理一下，再倒入水溝中(C)應該先集中起來，再由有專業處理的業者回收處理(D)應該不用理它，大自然