問題詳情

16.現在消費者可利用許多社群網站平台,如Facebook (臉書)、Blog (部落格)、Line、Youtube等,發佈及分 享他們對於許多品牌的個人使用經驗或個人觀點。此個人化的社群網站平台使得消費者更能夠掌控其與各品牌之間 的關係。此種消費者與品牌的關係可稱為下列何者?
(A)夥伴管理關係(PartnerManagement Relationship)
(B)夥伴價值關係(PartnerValue Relationship)
(C)客戶管理的關係(Customer-ManagedRelationship)
(D)客戶價值關係(CustomerValue Relationship)

參考答案

答案:C
難度:適中0.582645
統計:A(33),B(73),C(423),D(197),E(0)

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