問題詳情
17 Maslach（2001）的「工作倦怠」（burnout）症候群中，「對人鐵石心腸、冷嘲熱諷、冷漠不關心等特徵」是屬於那種向度？
(A)情緒耗竭
(B)去個人化
(C)低成就感
(D)無效能感
(A)情緒耗竭
(B)去個人化
(C)低成就感
(D)無效能感
參考答案
答案：B
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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