問題詳情
1.學者Kaplan和Norton提出平衡計分卡(balance scorecard, BSC)，主要論點是將組織的願景和策略連結到四大績效構面，其中不包含下列何者？
(A)財務
(B)顧客
(C)組織設計
(D)內部流程
(A)財務
(B)顧客
(C)組織設計
(D)內部流程
參考答案
答案：C
難度：簡單0.83871
統計：A(2),B(1),C(26),D(2),E(0)
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