問題詳情
14 下列何種是旅行社將銷售部門分為直客與批售銷售團隊的稱呼方式？
(A)市場區隔結構的銷售團隊
(B)整合結構的銷售團隊
(C)市場通路結構的銷售團隊
(D)顧客結構的銷售團隊
(A)市場區隔結構的銷售團隊
(B)整合結構的銷售團隊
(C)市場通路結構的銷售團隊
(D)顧客結構的銷售團隊
參考答案
答案：C
難度：適中0.584
統計：A(47),B(10),C(146),D(47),E(0)
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- 31 到馬來西亞旅遊，有女性旅客被禁止進入印度廟內參觀，下列何項是最可能的原因？(A)短褲或無袖上衣 (B)牛仔褲 (C)長褲或拖鞋 (D)休閒服
- 22 匯率會影響用新臺幣訂價的遊程成本，詢價時匯率為 R估價與訂價時匯率為 R旅客購買遊程時的匯率為 R旅行社出團結匯時匯率為 R領隊國外換匯時匯率為 R結匯支付國外團費時匯率為
- 13 「熟悉旅遊」通常是針對服務的何種特性所採取的行銷策略？(A)不可分割性 (B)無形性 (C)異質性 (D)易滅性代號：1601頁次：8－2
- 4 目前國際檢疫法定傳染病指的是下列那些疫病？(A)瘧疾、鼠疫、狂犬病 (B)霍亂、黃熱病、鼠疫(C)瘧疾、鼠疫、A 型肝炎 (D)A 型肝炎、狂犬病、黃熱病
- 21 陳先生夫婦喜愛飛往國外參加豪華郵輪旅遊，但不喜歡每天收拾行李，也不喜歡太匆促的旅行。從遊程規劃最適原則的觀點，下列那一項最符合陳先生夫婦的需求？(A)飛機加豪華郵輪加上船前的觀光並住宿於城市一晚
- 12 以下那些旅客不宜搭乘飛機？①老人 ②嬰兒 ③近期胸腔手術者 ④開放性肺結核 ⑤糖尿病(A)①② (B)③④ (C)②③ (D)④⑤
- 3 對有意識的成人採取哈姆立克法（Heimlich）急救之前，應先進行下列何種處置，以確定患者是否呼吸道堵塞？(A)問患者：「你嗆到了嗎？」 (B)擺復甦姿勢(C)搖晃患者 (D)做 5 個腹部擠壓
- 11 對於一位即將出國旅行的糖尿病患者，您會特別建議他（她）攜帶下列那些物品？①糖果點心②英文病歷摘要 ③硝化甘油舌下錠 ④血壓計 ⑤降血糖藥物(A)①②⑤ (B)①③④ (C)②③⑤ (D)③④⑤
- 2 當團員發生腹瀉現象時，應該使用下列那一個字詞向醫生說明？(A)allergy (B)diarrhea (C)gout (D)stroke
- 施運動法主要在預防(A)骨質中鈣減少(B)關節拘縮和僵直(C)骨質疏鬆惡化(D)骨髓造血功能衰退。
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- 32 住宿飯店時，下列敘述何者最不恰當？(A)使用飯店游泳池，入池前應先將身體沖洗乾淨再下水(B)任何時間皆不宜穿著睡衣在飯店大廳走動(C)使用健身設施時，應該依照飯店規定時間及安全規則(D)使用過的
- 41 某航空公司由臺北飛往紐約班機，臺北起飛時間 16:30，抵達安克拉治為 09:25。略事停留後續於 10:40起飛，抵達紐約為 21:30，其飛行時間為多少？（TPE/GMT+8，ANC/GMT
- 6 旅遊途中如果發生頭部外傷出血，無頸椎傷害，但患者仍意識清醒狀況下，採用何種姿勢最適宜？(A)側臥 (B)俯臥 (C)平躺，頭肩部墊高 (D)復甦姿勢
- 15 下列何者不屬於觀光行銷通路的主要功能？(A)調節供需 (B)資金融通 (C)分散風險 (D)不斷促銷
- 24 下列敘述何者較符合國際航空公司登機作業程序？(A)國際航線團體應於飛機起飛前 3 小時抵達機場報到(B)一般國際航線要求旅客於班機起飛前 30 分鐘抵達登機門(C)國際線隨身行李可攜帶 10 公
- 33 在社交禮儀中，有關介紹的先後順序下列何者正確？(A)將年長者介紹給年輕者 (B)將男賓介紹給女賓(C)將地位高的介紹給地位低的 (D)將有貴族頭銜的介紹給平民
- 42 下列何者並非 PTA 的使用範圍？(A)預付匯款 (B)預付機票相關稅款 (C)預付行李超重費 (D)預付機票票款
- 7 被下列那一種具神經性毒之毒蛇咬傷時，會造成肌肉麻痺、呼吸衰竭？(A)龜殼花 (B)雨傘節 (C)百步蛇 (D)青竹絲
- 16 企業藉由實質設備之外觀、環境、品牌、員工的服務等方式，改變消費者的態度是屬於：(A)產品上的改變 (B)知覺上的改變(C)激起行為上改變 (D)激發消費者潛在的動機
- 25 旅行業者設計產品時常用來參閱行程相關國家之所需旅行證件、簽證、檢疫、機場稅、海關出入境等規定之重要工具書為：(A) OAG (B) PIR (C) FIM (D) TIM
- 34 主人親自駕駛小汽車時，下列乘坐法何者最不恰當？(A)以前座為尊，且主賓宜陪坐於前，若擇後座而坐，則如同視主人為僕役或司機，甚為失禮(B)與長輩或長官同車時，為使其有較舒適之空間，應請長輩或長官坐
- 43 機票表示貨幣價值時，均以英文字母為幣值代號，下列何者錯誤？(A) CAD：加幣 (B) EGP：歐元 (C) NZD：紐元 (D) GBP：英鎊
- 8 當團員在旅遊地街上被野狗咬傷，下列何者不是優先施打的防疫處置？(A)狂犬病免疫球蛋白 (B)狂犬病疫苗 (C)破傷風疫苗 (D)傷寒疫苗
- 17 綠色遊客追求永續觀光，其動機不受下列何項因素影響？(A)保護環境的利他信念 (B)自我期望有好的行為(C)關心節能提昇好形象 (D)可支配所得盡情消費
- 26 有 8 天美西行程，由臺北起飛為早上班機，由美西返回為深夜班機，全程仍在 8 天內完成，排除飛航時間，請問在美國遊玩的時間為：(A) 5 天 5 夜 (B) 6 天 5 夜 (C) 6 天 6
- 35 正式的宴會邀約禮儀，下列敘述何者錯誤？(A)應以書面的邀請卡來邀約(B)西方請帖會註明衣著的形式和附上回條(C)「R.S.V.P.」表示參加或不參加，都請回函告知(D)「regrets only
- 44 有關嬰兒機票（Infant Fare）的敘述，下列何者錯誤？(A)不能占有座位(B)未滿二歲之嬰兒(C)旅客於出發前，可申請機上免費提供的尿布和奶粉(D)每一位旅客最多能購買嬰兒票二張
- 9 針對暈倒、休克或熱衰竭的傷患進行急救時，宜將傷患置於何種姿勢？(A)平躺，頭肩部墊高 (B)平躺，腳抬高 (C)側臥，頭肩部墊高 (D)側臥，腳抬高
- 18 解說時以大地為鍋燒熱水的方式來解說地下噴泉，是屬於下列何種解說法的應用？(A)濃縮法 (B)對比法 (C)引喻法 (D)量換法
- 27 下列敘述何者較符合領隊帶團的安排作業？(A)司機後面一排的兩個位子通常是保留給年長者(B)司機後面一排的兩個位子通常是保留給領隊與導遊(C)航空公司旅客座位安排是由領隊決定的(D)女領隊最好不要
- 36 穿著禮儀中，「小禮服」的英語名稱為：(A) White tie (B) Semiformal (C) Black tie (D) Lunch jacket
- 45 若旅客購買的票種代碼（FARE BASIS）為 XLP3M19，其效期最長為：(A) 19 個月 (B) 109 天 (C) 3 個月 (D) 19 天
- 10 甲君赴西藏旅遊，發生急性高山病，請問下列何者不是該病之典型症狀？(A)頭痛 (B)嘔吐 (C)腹瀉 (D)食慾變差
- 19 下列敘述之內容何者完全正確？(A)埃及的金字塔、印度的泰姬馬哈陵與墨西哥的金字塔都是當做皇族的陵寢之用(B)臺北 101 大樓、紐約帝國大廈與華盛頓的五角大廈都是商業辦公大樓與購物中心規劃一體的
- 28 歐洲旅遊行程中，行駛於法國加萊（Calais）市與英國杜佛（Dover）市間之英吉利海峽渡輪稱之為：(一律給分)(A) Hydrofoil (B) Jet Boat (C) Eurorail (