問題詳情

9.「品質是所有特性的全部,包括決定商品或服務是否能滿足使用者之目的的績效。」是以下哪個機構對品質的定義?
(A) 美國材料試驗協會。
(B) 日本工業規格協會。
(C) 國際標準組織。
(D) 中國國家標準。

參考答案

答案:B
難度:適中0.476
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