問題詳情
20 . 下 列 何 者不 屬 正向增 強 ？
(A)微 笑
(B)打招 呼
(C)忽略 服 務對象 的 好 行為
(D)與服務 對 象 對話 時 ，能適 當 回 應。
(A)微 笑
(B)打招 呼
(C)忽略 服 務對象 的 好 行為
(D)與服務 對 象 對話 時 ，能適 當 回 應。
參考答案
答案：C
難度：非常簡單0.992063
統計：A(1),B(0),C(125),D(0),E(0)
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