問題詳情
11. 在溝通時，最忌諱的是
(A)反省自己的意見
(B)瞭解對方的意見和立場
(C)一直批評對方
(D)找人商量。
(A)反省自己的意見
(B)瞭解對方的意見和立場
(C)一直批評對方
(D)找人商量。
參考答案
答案：C
難度：非常簡單1
統計：A(0),B(0),C(3),D(0),E(0)
內容推薦
- 二、 多選題(每題四分)【題組】如圖所示，警車一邊發出固定頻率 f=60 Hz 的聲音，一邊以等速向 A 的方向行駛。則下列敘述何者正確？ (A)在靠近的過程中，A 聽到頻率越來越大 (B)D
- 第二部分：非選擇題（第1 ~ 2 題）【題組】大冠買了一包宣紙練習書法，每星期一寫 1 張，每星期二寫 2 張，每星期三寫 3 張， 每星期四寫 4 張， 每星期五寫 5 張， 每星期六寫 6
- 在 Windows 作業系統的檔案總管中，欲選取連續的檔案，需先點選第一個檔案，然後按住下列何種功能鍵，再點選最後ㄧ個檔案(A)Esc(B)Ctrl(C)Del(D)Shift。
- 要化解僵局或對立，建立和諧的人際關係不包括(A)控制情緒(B)頑固堅持己見(C)誠懇面對問題(D)採適當溝通方法。
- 以有禮貌的行為善待顧客，作必要的說明、指導及交付勞務或貨品稱為(A)協同(B)敬業(C)守紀(D)服務。
- 電腦儲存資料的單位中，1GB(Giga Bytes)等於(A)1024MB(B)1024KB(C)1024Bytes(D)1024Bits。
- (A)(B)(C)(D)(E)
- Windows 作業系統中，滑鼠左鍵連續快按兩下，可產生的動作功能為(A)啟動(B)選取(C)複製(D)清除。
- 解決人際關係衝突的第一步是(A)讓情緒冷靜下來(B)想各種解決方法(C)嘗試請人幫忙(D)據理力爭。
- 員工對所從事之工作應有負責及榮譽之態度與行為，此種表現屬於下列何者？(A)忠誠(B)敬業(C)守紀(D)服務。
內容推薦
- 職業道德推廣的對象是(A)受僱者(B)業主(C)主管幹部(D)全體人員。
- 下列敘述何者正確(A)1MB=1000K bytes(B)1MB=216 bytes(C)1KB=1000 bytes(D)1KB=1024 bytes。
- 下列何種情況是工作時不該有的行為(A)認真工作(B)替公司開源節流(C)打電話與朋友聊天(D)準時上班。
- 受僱者在職務上研究或開發的商業秘密歸屬(A)受僱者(B)雇用者(C)政府(D)全體國民。
- 在 Windows 作業系統中，若欲中斷印表機的列印動作，需按住下列何種功能鍵？(A)Ctrl-Enter(B)Ctrl-Home(C)CtrlBreak(D)Ctrl-NumLock。
- 職業道德與下列何者關係最為密切(A)技能(B)工作態度(C)學識(D)人際關係。
- Windows XP 作業系統中，下列何者可以執行登出功能(A)按 Esc 鍵(B)同時按 Ctrl+Alt+Del 鍵(C)同時按 Ctrl+A 鍵(D)同時按 Ctrl+C 鍵。
- 要做到敬業，必須掌握的最重要原則為(A)有健康身體(B)專業知識與技術(C)有實務經驗(D)願意在工作上全力投入。
- 未經許可攜走公司的資料與圖表會觸犯(A)竊盜罪(B)侵佔罪(C)背信罪(D)侵害著作權罪。
- RAM(Random Access Memory)的功能為(A)只可以讀取(B)只可以寫入(C)可隨意讀取與寫入(D)不可讀取與寫入。
- 同一職級之男性員工薪水比女性員工高，這種單純因性別所造成的歧視，乃違反憲法所保障人民的(A)自由權(B)受益權(C)平等權(D)參政權。
- 身為作業人員最重要的是應具有(A)技術(B)知識(C)職業道德(D)智慧。
- 勞基法係政府以公權力介入勞動契約的方式來保障(A)勞保局(B)政府(C)雇主(D)勞工。
- 培養正確良好的職業道德，應將其融入(A)技能中(B)生活中(C)進修中(D)休閒中。
- 尊敬客戶與同事是從事工作應具備的基本(A)技能(B)知識(C)態度(D)義務。
- 童工指(A)未滿 10 歲(B)10 歲以上，未滿 13 歲(C)13 歲以上，未滿 15 歲(D)15 歲以上，未滿 16 歲。
- 當總經理等高級主管蒞臨危險作業現場時，身為現場管理者應該(A)請他移到作業區以外(B)留在作業區內也無妨(C)任其自由行動(D)請他對作業安全事項加以指點。
- 一般偷工減料影響工作品質的主因是(A)缺乏職業道德(B)設備不足(C)能力不足(D)講求時效。
- 所謂「不要讓自己的權利睡著了」，其主要意思是(A)充分瞭解自己的權利(B)及時公正行使權利(C)多增進自己的法律知識(D)爭取自己的權利，不必管他人。
- 努力工作以獲得生活所需及增進社會地位之活動稱為(A)技術(B)志業(C)產業(D)職業。
- 制定勞動基準法的目的是提高勞工生活水準，規定勞動條件的(A)一般標準(B)國際標準(C)最高標準(D)最低標準。
- 如不慎或不當使用造成機具設備損壞，應如何處理(A)為避免被譴責，不可告知他人(B)在設備上標示故障，而不告知何人所為(C)主動告知並通知修護，以免他人使用造成傷害(D)誣指他人所為。
- 勞基法中「勞工在正常工作時間內所得之報酬」稱為(A)加班費(B)工資(C)紅利(D)獎金。
- 下列各物質熔點高低的比較，何者正確？ (A)BaO＞MgO＞NaF＞KI (B)BeCl2＞MgCl2＞CaCl2＞SrCl2＞BaCl2 (C)KCl＞K2S (D)CuCl2＜MgCl2 (
- 已知a2x=5求的值 _