問題詳情

38 李小姐因經常胃痛且體重減輕 10 公斤而住院接受檢查,李小姐告訴護理人員:「唉!明天要做胃鏡檢查了」,護理人員回答:「聽起來,妳似乎在擔心些什麼?」此時護理人員運用的是何種會談技巧?
(A)重述
(B)澄清
(C)傾聽
(D)反映

參考答案

答案:B
難度:困難0.375
統計:A(0),B(6),C(1),D(8),E(0)

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